Ouken wrote:突然想到ptt我有p...(恕刪) OUKEN大, 我是香港的, 我前天也買了這台U2311H, 0光死點的, 但發現左右偏色, 漏光, 垂直高度不平衡等3個問題!影響最大的當然是偏色! 看網頁也很容易見到左右色深不平衡, 例如, 全白時, 左面比較灰暗一點, 又偏綠; 相返右面很白, 但偏黃...不知各位看完圖片, 感覺如何? 和我一樣嗎?我是否應該致電DELL要求換新嗎?但始終很擔心會收到有死點的...SETTING:brightness 17contrast 75R 87G 100B 93原圖大小http://www.dumpt.com/img/viewer.php?file=4dekx8nqm0zylx98rx28.jpghttp://www.dumpt.com/img/viewer.php?file=3w0vafmmg3391ftguxlo.jpghttp://www.dumpt.com/img/viewer.php?file=dmgzihxkeb63jdfgn32f.jpg
建議樓上,如果覺得有問題,退貨再訂一台新的...你要換貨的話只能換一次,假如來的那台比現在這台還慘(EX:暗點、漏光露更大)你就只能現在這台與新來的那台2選1了,不要想DELL會再換新的給你...我個人慘痛的經驗,左右高度不均回傳一堆照片給客服看(沒消沒息的...起碼要發2次mail才會回信)然後拖了幾天再轉給工程師看...得到的結果是這個問題是屬於合理的範圍内,真的沒有辦法給您做更換。抱歉了。這中間花了3個禮拜的時間
synbios wrote:建議樓上,如果覺得有...(恕刪) 因為我是香港這邊的, 不知道DELL HK會否接受退貨要求...其實我也是很怕送來的新MON, 情況更嚴重...我會試試聯絡DELL HK的.你現在正使用那有問題的U2311H?請問可否上載全白底色的給小弟看看?想對比一下你那有沒有偏色問題, 謝謝.
好久沒看到自己的開箱文...沒想到有這麼多人回=.=Sfc wrote:雖然這麼說很不好意思...(恕刪) 我就祈禱我眼睛沒問題吧 我連眼鏡都換了...hp9708 wrote:OUKEN大, 我是...(恕刪) 你的問題跟我一樣 左邊感覺比較黑一點而且漏光好嚴重...我比較建議你把他退了...換過之後還有問題就是無限loop了hp9708 wrote:因為我是香港這邊的,...(恕刪) 香港那邊保固因該一樣吧 大陸的跟台北的差不多(爛)兩張圖都是我申請換貨時用的看的出左邊比較黑吧synbios wrote:建議樓上,如果覺得有...(恕刪) DELL 的客服真是爛透了好多年前很推dell 的保固 不過看來在這幾年內爛掉了
shen1029 wrote:我剛買了這台.交貨期...(恕刪) 我剛買了u2711,業務也說10-15天會到,不過我8/27買,8/31就到台灣了,總共5天,其中還卡了兩個假日。但是不幸的地方來了...這兩天颱風天...結果一起訂的AX510已經送到我家了,我就打過去戴爾問客服看那台u2711出貨了沒,因為他的訂單追蹤網站上面看到的是u2711跟AX510都還在工廠還沒出貨,客服人員就幫我詢問他們運輸部的人,結果跟我說因為外箱受潮,所以目前他們是在等新的箱子從國外寄回來。外箱受潮....外箱受潮....外箱受潮....外箱受潮....外箱受潮....外箱受潮....外箱受潮....外箱受潮....外箱受潮....我的心都涼了一半了客服人員問我說我要不要等箱子,等箱子可能要等一個禮拜左右,還是他寄照片給我看箱子的狀況,我覺得OK就明天直接送過來...我是跟他說不用了直接送過來吧.反正箱子受潮換箱子裡面真的怎麼了也無事於補,早點送過來有問題還能早點退換貨.忽然覺得為何他們送貨的效率要這麼好..颱風天出貨好樣的..我看到有大大說戴爾換貨只能換一次嗎? 那如果換貨之後很慘可以在退嗎?先問起來放著好了.................感謝附上剛剛客服小姐MAIL給我的實況照片感覺似乎還好,稍微放下心,差不多下午或者明天會到,只好再看看了..