已解決

chiyenms

10167分

61樓

chiyenms

個人積分：10167分

文章編號：82900393

pocketstar wrote:
微軟保固內上網登記有物流來你家收，修後再送到你家(應該也沒修，換整新品)，原廠的服務，貴點ok

他買的是　微星電腦
不是　微軟電腦

pc8801

這是個謎

2021-09-05 11:35

and50cc

624分

62樓

and50cc

個人積分：624分

文章編號：82900574

當天壞，順發應該負起責任。
之前在黃色屋買東西，半年壞了，找店長出來處理，馬上換新。

每家店都有店長可以負責，那間順發是在那裏，說來聞香，以後避免去那間。

pc8801

也是要看到底是啥東西以及出了啥樣的問題.

2021-09-05 11:34

pc8801

就不說別的,我印象中蘋果手機就只有送保固整新而沒有換新?

2021-09-05 11:34

etoilesob

57分

63樓

etoilesob

個人積分：57分

文章編號：82900673

跟你說我都在網路買了!7天退換貨不囉嗦!
有一次例外!今年年初在電腦街幫我姊買筆電!店員跟我說30天內出問題直接換新貨給我
我不知道有沒有唬爛我!我就下單了,本來是去看一看回家上網訂!
順發實體的服務再不加油!真的要再見了~

pc8801

30天內換那個是有些店家的某些產品有這樣的規定在,不過之前板上也有出現一種慘劇,買了某產品馬上註冊,結果已註冊的產品只能走保固而不能換......

2021-09-05 11:32

pc8801

所以消費者真的要了解清楚相關事項,而不是一副老子花錢是大爺.

2021-09-05 11:33

喝克寧奶粉長大

726分

64樓

喝克寧奶粉長大

個人積分：726分

文章編號：82901061

送修本來就是自己送原廠啊，你在想什麼?

YT Live

你是古代人？

2021-09-05 13:46

idmt1986@gmail.com

我才想問你在想什？哪個民國的思想

2021-09-05 15:28

歐得18

241分

65樓

歐得18

個人積分：241分

文章編號：82901235

仔細翻看了一下很多回復總感覺怪怪的
樓主只是敘述他遇到的狀況
任何人如果買到的新品故障
應該直覺的想法都是找購買的地方
看能否較好的處理方式
甚至也沒有標榜要求順發直接更換
過程中也沒有看到多餘的言論去怪罪
倒是被很多人責怪
這個社會到底怎麼了

pc8801

個人的認知是照章辦事兒,是照店家的章,消費者在購買前必須先了解清楚,如果店家確實違反了店家自己訂出的規章,那麼你有理由據理力爭,如果不是,那就真沒啥好說的,就純是在抱怨錯的永遠都是別人.

2021-09-05 11:28

天空一片雲

順O找工讀生刷風向吧~~這本來就是賣家的問題，刷到責怪買家不自己送原廠，真是鬼島無誤。

2021-09-14 16:21

ForLucky

9871分

66樓

ForLucky

個人積分：9871分

文章編號：82902131

小卡鼠鼠 wrote:
事情是這樣我8月15(恕刪)

然後下回在發一個螢幕現場看過在買
我覺得很多場商會收件就自己送好一點
店家不會只為你一人服務通常是幾天一次處理
自己送溝通方面也好的多，而不是泠泠的幾個字

pc8801

也有可能根本是等和原廠定其業務交代的時候才一併遞交.

2021-09-05 11:23

歐得18

241分

67樓

歐得18

個人積分：241分

文章編號：82902147

那我會對這個情況會感覺更怪
幾乎能同日同步在網上對話
有這個效率跟時間
卻延遲產品送修這個需要處理的問題
延遲到幾個星期才處理
想一想整個流程
不就是整理送修品
通知貨運行來收貨這麼簡單

pc8801

誰整天等在那隨時收發?

2021-09-05 11:21

chiyenms

10167分

68樓

chiyenms

個人積分：10167分

文章編號：82902279

and50cc wrote:
當天壞，順發應該負起責任。

應該？

哪個法條有這樣規定？

YT Live

網購消保法第19條第1項，實體店依買賣契約。估夠不難

2021-09-05 10:48

YT Live

1619分

69樓

YT Live

個人積分：1619分

文章編號：82902758

為何傻傻送修?
7天內有問題可直接退換貨
https://www.sunfar.com.tw/customers/rights.aspx

chiyenms

10167分

70樓

chiyenms

個人積分：10167分

文章編號：82902939

YT Live wrote:
為何傻傻送修?
7天內有問題可直接退換貨
https://www.sunfar.com.tw/customers/rights.aspx

如有人為損壞疑慮之商品或須經原廠判定方得進行退換貨之商品（如：筆電、行動電話、液晶螢幕、液晶螢幕、液晶螢幕…等），仍需送廠鑑定，不適用本項規定。

pc8801

說到這我就想到那買了馬上註冊就無法退換的事兒.

2021-09-05 11:19

bbctank

人損一般都看得出來，一般店員根本不懂這些東西，沒有外傷就叫店長出來處理就好，沒有那麼複雜....[真心不騙]

2021-09-09 0:55

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