更新日期:2009/07/25 00:45 社會中心/綜合報導
戴爾電腦網路標錯價的烏龍,原本是一件單純的消費糾紛,但有網友不滿戴爾不供貨,只願發放折價券或是退款,向法院提出「詐欺」控告,造成戴爾台灣區資金高達百億元的銀行帳戶,遭到法院凍結,甚至差一點就讓鴻海及仁寶等代工大廠拿不到貨款。
跨國企業背景雄厚,不過,網友的力量恐怕更驚人!戴爾電腦日前連續出現標錯價烏龍,事後表示會退款但不出貨,並提供最高2萬元不等的折價券作為補償,有幾位財力雄厚的網友不滿意這種處理方式,一口氣將上百萬元匯到網購的帳戶,再以「拒絕出貨」為由,控告戴爾「詐欺」。
當時法院馬上凍結戴爾旗下百億資金的帳戶,經過公司的強力反應才結束凍結。消息傳出後,戴爾大中華區總經理許肇元臉色鐵青的出面表示,這回會挨告,全是極少數消費者的個人作為,強行匯款後再到警局去報案,讓公司戶頭被凍結2天的時間。
而且該帳戶中,大部分資金都用來支付國內代工、零組件夥伴的貨款,這次凍結,讓包含仁寶、鴻海在內的台灣合作夥伴一度拿不到錢,為此讓戴爾深感抱歉。
不斷強調對供應商的歉意,也澄清凍結事件早就已經解決,只是問到台灣網友的權益會不會有更好的處理?戴爾高層頭也不回的帥氣走人,看來類似的網友反撲事件,恐怕還沒結束。(新聞來源:東森新聞記者范益華、吳智銘)




























































































