Dell U2410好囧的心得

話說前陣子陪我度過7年的CRT
已經老到幾乎都快分不清暗色系的顏色了
每次看動畫玩遊戲只要顏色是深色的
就全都黑成一片不得不買台新螢幕
但是我用慣CRT再去看一般TN LCD
顏色總覺得少了一種感覺
於是拿我當兵存的微薄薪水
選了台單價稍高非TN面板的Dell U2410

但...後來發現這根本就是花錢給自己找事做囧

一個多禮拜前在建國路的欣亞買下來後
拆開發現是A01版本也沒有亮暗點
但是開箱後卻發現我的USB線沒有附在裡面
於是我跑了一趟店家說我缺線
他們願意跟Dell調一條線來給我

少了USB其實也沒啥大礙
反正螢幕還可以用就想說先去好好體驗它
正當我覺得欣慰運氣好沒有亮暗點
開始體驗新螢幕的感受時
發現開巴哈.yahoo等有大量淺色系背景時
有左右顏色不均的現象(左偏綠右偏紅)
心裡大概就知道中了許多前輩所講的左右色偏問題

撥個電話問店家
他們叫我把所有東西打包送回店家處理
當下立刻就把用不到22小時的螢幕
打包拿去店家要求換貨
等了一個禮拜終於收到店家通知說螢幕來了
二話不說立刻趁著放假時衝到店裡想把螢幕搬回家

結果...
只有螢幕+DHL單子來
我的線.光碟.說明書全都沒了

店家跟我道歉並說他們會跟Dell反應
並幫我把缺的配件拿回來
終於在等一個禮拜後線材都拿到了
但其他的光碟和說明書他們說沒辦法還要再問
心裡想反正有螢幕要緊
當兵期間只有放假能用電腦
就懶得計較說明書和光碟

回家後立刻打開螢幕
看到韌體變A04版並開了工程模式來看看狀態
不看還好一看就發現這台已經被用了5846小時
整個心情就往下掉
現在這台螢幕才剛用一天
我的電源燈已經從一亮一滅的微弱狀態
變成完全都不亮了
而且這台還是有色偏問題真的悶到爆

我都會開始在想自己的人品是否真的這麼的不堪
想買台螢幕好好的用也這麼困難
偏偏當兵就是時間少要送個RMA也麻煩的要死
這次的Dell螢幕經驗真的給我一個不是很好的印象

唉......

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5/2
今天已經聯絡Dell明天就來收件
不過我已經開始走向失望

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5/3
DHL今天來收走第二台了
第三台色偏問題有比較輕微
不過換成左紅右綠有溢光囧
剛看工程模式已經被用457小時

昨天傍晚店家有主動電話通知可以正常退換貨
目前在猶豫要選哪種方案...


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5/7
今天下午去欣亞退錢了XD

從一進去開始幾個店員跟我道歉
害我反而都對他們有點不好意思
整個退貨流程非常順利沒有什麼特別問題

謝謝各位在這幾天給我的意見...
店家後續有聽到我的意見也全額退費
這次經驗並不會讓我對店家反感
更讓我覺得去有發票的店是正確的