[請益]DELL U2713HM亮點保固問題

有爬過文,保固上是寫優質面板,只要有一亮點即可換,但是PTT上寫的規範更詳盡,在下不是專業人事,也是一知半解的。

請問各位板友,我的U2713HM右上角有一壞點,但只在"白底"與"紅底"才會看的出來,這樣DELL會給我換嗎?(約買兩個星期,PCHOME買的)。

另外,我是買五年保的,面板是保幾年?有一些相關問題已經詢問DELL官方,只是未回覆。

謝謝
2013-08-29 0:12 #1
怎樣的點?

一般面板壞點有亮點.暗點.色點這三種常見的狀況

亮點是任何顏色下都呈現白色光點

暗點是任何顏色下都呈現恆黑(完全無法驅動,也存在由亮點被人工打為暗點的)

色點是任何顏色下都呈現某一種(或不同)彩色點

保亮點通常就只保亮點,其他兩種壞點並不在保固範圍內


eclair_lave wrote:
怎樣的點?一般面板壞...(恕刪)


謝謝大大回覆

他看起來像亮點,但是不算太明顯!(微亮點?)。但是他在白色與紅色底去focu那個點,一眼即可看出。但其他底色是看不出來了,我看應該是保固無望。
微亮點也能退(換)阿(不過你已超過7天,只能看dell的處置是一般的維修或換良品了)

dell就保固最大方

如果能確定不是色點或暗點了,問問看總是有機會吧?~

eclair_lave wrote:
微亮點也能退(換)阿...(恕刪)


如果是換良品,我應該就不急著換,後續我會在分享給大家。
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