請教 AOC I2267FW 暗線送修疑問

小弟大約在2014/8月~9月購買

由於那段期間人都待在台北，家母清理房間時幫我把盒裝全丟了，包含裡面的保固卡

起初也不怎在意

不過今日開機出現一條暗線。

想請教版上購買過該品牌網友些問題

1.在保固卡遺失以及發票遺失情況下，能跟AUSU一樣透過序號查明保固日期嗎?
2.官方說明一年無亮點保固，但以超過一年，但還在三年保固內暗線可送保固嗎? (不是很清楚這方面定義)

查詢了下AOC是網上填寫資料會有專人來到府收件,擔心送去後反而被退件

由於不在客服服務時間內無法直接透過電話詢問，所以想請問版上有購買過該品牌的網友。

謝謝