先前打電話給DELL客服做電話報修,苦等了兩個禮拜,今天又重新打給DELL詢問情況,卻說他們17號已經換完了,但神奇的報修人的姓氏跟我不一樣,但我卻沒遇到DELL的人員也沒換到螢幕,表示地址也不同,不過我卻能正確的收到DELL報修確認通知Mail,真是太神奇了,今日致電後有說要回電或回Mail也沒回,分享一下這個不愉快報修經驗,給大家做參考。