螢幕介紹:https://www.asus.com/tw/Monitors/PB27UQ/
螢幕上半部偏暗偏藍色系且下半部偏亮偏黃色系
螢幕上下顯示不一致的問題.覺得下半部有點偏亮這是正常現象嗎?因為會買"專業型"的螢幕主要是有在做美工的工作
希望是個比較不會有太大色偏的問題.之前也一直都在用ASUS.IPS的24吋螢幕都沒有此問題
現在反而新買的這個螢幕有上下兩種顏色上的問題.然後跟購物平台廠商反應.他們都說檢測都是正常的
想請問畫面的顏色顯示不一致像是如照片這樣是屬於正常的現象嗎?
與廠商的MAIL對話如下:
這張是廠商說我螢幕撞到底座照片
要廠商提供錄影畫面也都沒提供
一直回覆說:
會員您好
商品收回開箱拆封皆有影片紀錄， 而您日前MAIL提供照片因看不出色差狀況， 故通知收回檢測處理。
廠商現場檢測判定螢幕顯示正常、若商品全新完整可直接允退。
目前 因商品底座有刮傷，不符合退換貨處理要件，故：
(1)、繼續辦理退貨申請、同意支付折舊費用， 回覆同意後將請廠商報價。
(2)、取消退貨、同意商品寄回， 將通知出貨廠商處理商品寄回事宜； 請您洽原廠申請相關售後服務。
(3)、若您對判定狀況有疑慮可轉原廠代理商判定。如 檢測正常仍則請選擇(1)、(2)方式處理。
請評估處理方式後回覆MAIL，謝謝。
