打電話去問最快囉00801-863-0510227900147(這是dell回電時顯示的號碼)不然就是在dell網站上跟他反應問題http://www1.ap.dell.com/content/topics/topic.aspx/global/premier/login/ap/contact_premier?c=tw&l=zh&s=gen只要有產品序號就會有保固網路訂購的話,保固就是你收貨時間開始到店家去搬現品的話就是出廠時間為準看是五年保還是三年保箱子上面都會有產品序號別搞丟了嘿