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樓主

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日亞買的 Dell 螢幕暗點更換問題求建議

最近買了日亞的 U2723QX
結果才一檢查就發現有暗點+疑似刮痕

想說走退貨很麻煩，所以想直接換貨，但不確定是哪個順序：

1. 先轉移保固回台灣，再換貨
2. 直接換貨不用轉移

（我怕打給 Dell 客服會被他們唬得一愣一愣的，所以先尋求前輩們建議🙏）

先感謝大大們的建議了...

2023-01-30 14:28 #1

文章關鍵字

日亞問題 Dell 建議螢幕

SGR 0418

2240分

2樓

SGR 0418

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cerliv23 wrote:
最近買了日亞的 U2723QX...(恕刪)

DELL螢幕有國際保固嗎?

Xantia_L

37756分

3樓

Xantia_L

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文章編號：86769970

有沒有照片。不然怎麼知道是運送還是螢幕有問題。

cerliv23

0分

樓主

cerliv23

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文章編號：86770184

SGR 0418 wrote:
DELL螢幕有國際保...(恕刪)

不確定耶但我這樣算新品損壞也是走保固流程嗎？

cerliv23

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樓主

cerliv23

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文章編號：86770187

Xantia_L wrote:
有沒有照片。不然怎麼...(恕刪)

我用了各種測試那個痕跡都還是在QQ 感覺是壞點/損傷

諸葛小花

110681分

6樓

諸葛小花

個人積分：110681分

文章編號：86770285

cerliv23 wrote:
我用了各種測試那個...(恕刪)

這個基本上你要自己吞的機會很大
是pchome買的直接退貨就好
其他基本上就是自己吞了
某些網購是你退回去他收一些整新費
pchome是完全無痛退回倒是真的
除非你買的型號有0亮點保固
有的保固是要畫九宮格
5裡面可接受幾點內
除了5又幾點內
反正就是看你型號保固規則了...

這個小粉紅點用一段時間後會變暗點不會發光了
我目前手上有電視跟螢幕都有這問題
只是我都是買來的時候沒有
用一段時間跑出小粉紅再一段時間灰掉了

小人族我必黑單，機車族不黑只懟。