大家好,鍵盤不斷反覆送修告一段落。
在此很感謝常駐在Mobile01的華碩小編,是真的用心且即時的將使用者心情與狀況回報給後端。在這邊我十分感謝他,尤其時消費者找不到諮詢管道的時候,可以說這個部門或制度設立是正確的。
歷經三週左右時間,華碩有展現出應有的誠意,RMA後的鍵盤礙於我真的有許多時間沒有使用到故有延長保固時間。
維修心得分享給廣大的網友們,也善用華碩提供給消費者的資源去諮詢哦!
在此希望喜歡ROG這品牌的廣大網友們都開心地使用設備,沒有懊惱的問題,以上。


各位好,本人很喜歡ROG的設計與產品,所以無論辦公室還是家裡都是ROG的周邊。如今卻發生此事,分享一下不滿、失望與維修經歷。華碩的小編如果你有看到,請幫忙協助一下,謝謝。
首先附上所謂的人權圖,代表我對ROG的喜愛。


維修證明與故障影片。




陳述事宜
看到ROG出了新鍵盤肯定要支持一下,展間試打時對這把鍵盤非常滿意甚至可以用驚為天人來表示,為此我還特地推坑了我朋友購買,殊不知……
第一把六月出產雪軸鍵盤局部按鍵接觸不良,沒關係以我對ROG的熱愛,送修而已小事情。
第二把一樣六月出產,仍是局部接觸不良,再次前往維修,並強調已經第二次了可不可以提供八月生產的,我朋友八月生產沒有按鍵問題。
第三把,也是目前這把,很好仍是六月,沒關係只要給我正常的即可,,我嘗試了更新、藍芽、有線跟2.4USB,結果我錯了,他娘親的還是局部按鍵接觸不良,ROG很抱歉我真的無法忍耐了。
結論
希望華碩的小編能幫忙一下,我不太能接受這樣反覆一直維修的狀況,我沒有要求甚麼賠償之類的,只希望給我一把正常的ROG Strix Scope II 96 Wireless雪軸。
我朋友八月購買的都沒有問題,6月無論我自己買的還是RMA換回來的都有局部接觸不良的狀況發生,我只求給我把8月生產的鍵盤或著工程師給我檢查確定沒問題的鍵盤都可以,謝謝。
備註
我原本以為是自己的問題,我交給友人測試與皇家俱樂部的人測試都確定有問題也有開維修單,所以希望華碩的小編如果有看到能幫忙我一下。
在說明一次,我沒有要無限上綱之類的求償,只希望能給我一把「正常」的ROG Strix Scope II 96 Wireless雪軸即可,緩解我對ROG的失望。