chechuan wrote:
這位大大也是跟我遇到...(恕刪)


ncfqsu大大所遇到的問題我們工程師實際測試3天(算是燒機狀態)
電腦持續不關機....然後切換不同線上遊戲的畫面
後來確認是ncfqsu送回的接收器有問題
再這次寄出前工程師又再次確認新品執行在數個線上遊戲的視窗切換問題
確定無誤才再次寄送出去
感謝您的回應,我已經將該問題轉給研發單位參考
希望chechuan與我們保持聯繫
有任何問題請回應給我們,i-rocks會有專人處理以及回覆
sales@i-rocks.com

i-rocks rose

Rose0915 wrote:
ncfqsu大大所遇...(恕刪)


哈哈!感謝Rose回覆!
不知道貴公司有沒有測試過
天堂(美版)這遊戲
我在輸入遊戲帳號畫面 或是 更換人物角色
鍵盤都會失聯..
10次有6 7 次會發生
煩請Rose轉請貴公司工程師測試看看吧!

小弟之前也有跟您說過這是不知道您還有沒有印象
本來以為都是小弟自己的問題
如今也有人有這種情況
所以 不知道是這遊戲設定的問題
還是小弟的接收器也故障了
勞請測試嚕!
如沒有遊戲光碟 小弟可以郵寄至貴公司
不然就要上網抓嚕!
檔案不大1.6GB而已

還有小弟的滑鼠最近漂浮很大
很不聽話
而且還會不時撞牆
從上次跟您聯絡過 吃電吃很大後
就有這種症頭出現
電池也換新的 也沒改善
從金X牌 勁X牌 SX牌 PX牌 到雜牌 都用過了
真不知道 哪邊出問題
已經吃了我18顆電池了
Rose~~~救命喔!
chechuan wrote:
哈哈!感謝Rose回...(恕刪)


我已將你的問題轉給我們研發單位工程師看
他們會進行美版天堂測試
還有你的滑鼠問題(mouse only),我建議您寄回來檢測
這樣才能找到真正的原因
寄送地址:台北縣新店市中興路二段190號12樓
收件單位:產品維修部
TEL:2911-3080

i-rocks rose
Rose0915 wrote:
我已將你的問題轉給我...(恕刪)


再次感謝您快速回覆!
我是要將滑鼠&接收器一併寄回嗎?
還是只將滑鼠寄回就可以了?
勞煩您回答了!
感恩!
chechuan wrote:
再次感謝您快速回覆!...(恕刪)


我也mail to i-rocks詢問鍵盤問題
他們回覆這個討論區要停用了
說真的他們的購買點太少了.....
chechuan wrote:
再次感謝您快速回覆!...(恕刪)


Dear chechuan,

你只需要將滑鼠+接收器寄回就可以
因為我們與Mobile01討論區的合作再過1個月將結束
所以產品的問題請您e-mail到sales@i-rocks.com
我們有線上工程師會回覆您的問題, 謝謝您~~~

i-rocks rose
有沒有可能線上遊戲在輸入帳密時是有加密的機制? 為了保護消費者設計了多層次的安全機制
輸入的同時將資料加密讓有心人士無法scan到正確的資料

突然想到,還不曾在銀行業看過他們使用無線鍵盤或滑鼠;也是同樣的考慮嗎?





ncfqsu wrote:
我的rf-6570 ...(恕刪)
to Rose,

小弟也來回報一下使用上遇到的問題

目前鍵盤的使用上,還沒出現什麼問題。

不過滑鼠就給他有點不舒服了,飄移的滿嚴重的,有時候滿正常,有時候就飛來飛去....

使用環境有兩個(都是以500dpi使用)

1:客廳,電腦旁邊有一台 vigor 2900 無線 AP,還有一個非2.4G的無線電話,這個環境的使用下,滑鼠漂移就很頻繁。

2:辦公室,所在樓層可以接收到8個左右的無線網路訊號,其中一個 DLINK DIR-451 就在我的位置旁邊。另外加上大概超過100隻的無線分機(1880-1895MHZ),不過這個使用上就滿正常的。


RF-6570的【產品特色】不就是有這個特點嗎?怎麼感覺起來似乎有點

☆ 2.4GHz符合ISM(工業、商業、醫療業)頻段自動跳頻要求,有效避免無線裝置之間相互干擾的問題。


可否幫忙指導一下可能的問題所在....THANKS



Dear kgbwang,

我已經將您的問題轉寄告工程師
讓他們先就你的使用情形看看是什麼問題?
預計明天有答案後會回覆給您

i-rocks rose
kgbwang wrote:
to Rose,小弟...(恕刪)


Dear kgbwang,

今天上午工程師已經就您的問題回覆我
依您所產生的問題顯示,工程師想請問您一下
您A與B的桌面都是一樣嗎?
因為工程師回覆說無線滑鼠如果受到干擾時通常會停止不動
飛來飛去....的現象很可能是桌面的問題
因為太過光澤度與亮面的桌面會影響光學滑鼠的游標
還有能否請您將您的聯絡方式給我
我們工程師想直接與您聯繫, 才能充分了解您所發生的問題

i-rocks rose


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