請問你是否會因為羅技改變保固政策而拒絕購買羅技產品?

0分

51樓

個人積分：0分

文章編號：10411263

我個人倒是不會因為保固方式改變而拒絕購買羅技的產品.多年以來不論是家裡或公司的鍵盤滑鼠,我都只買羅技的產品,原因無他,就是用起來感覺比較順手,也不曾有用到故障的情形,所以我對羅技的品質還是保有高度的信心.

但保固方式改變這點,對消費者最大的困擾就是,萬一當初的店家沒在經營了,或是真的忘了在哪買的,如果直接跟原廠接洽但無法受理的話,這點是真的對消費者比較說不過去......

maslow_clie

18分

52樓

maslow_clie

個人積分：18分

文章編號：10412166

喵的咧!
改了保固和送修方式不說, 羅技竟然還寄e-mail給我!
告知它們更改保固維修方式的新聞稿的消息。
主題是啥?-- "更貼心的售後服務"
讓我一整個想吐(在它們身上)! 這算什麼?

打個比方, 這就好像是說--

您生病了, 請您先到"各地衛生所"檢查, 如果衛生所確定了,
才可以把病人送到醫院,
而且可能要加收運送費用, 是這樣嗎?

不否認羅技的產品有一定的品質和不錯的設計,
但這並不能保證它們的產品永遠不會故障, 也不可能完全沒有不良品!
假如買到有問題的產品, 還要先到經銷商那"考試", 考過了才能送修,
那我想我以後應該是不會再買也不推薦羅技的東西了!

特務羊毛

112分

53樓

特務羊毛

個人積分：112分

文章編號：10413422

我比較慘...
我用電腦十多年以來都是用軌跡球...不習慣用滑鼠...
已經買過六組羅技的軌跡球...其中三組是無限水星(一組將近兩千塊)
光是花在軌跡球上面的錢就快要破萬了
偏偏目前好用一點的軌跡球只有羅技生產的~(無限水星真好用

)
我不用羅技還不行勒~
現在羅技這麼搞~我只能說是欲哭無淚...

馬中出赤兔人中出拉拉

uyfduyjhy

252分

54樓

uyfduyjhy

個人積分：252分

文章編號：10416205

Jaysan. wrote:
我個人倒是不會因為保...(恕刪)

店家倒或不接受代送的話
可以打電話到客服申請RMA編號自行包裹寄送，
這點在網站上也有提到
只是可能會問你為何不透過經銷商吧...到時順便數落一下也不錯

至於無限水星台灣已經不引進了
所以樓上的大大可能還是得找其他產品替代...

我手上的羅技產品至少有5樣
到時過保後再來考慮是否繼續支持吧...

duckhuai

241分

55樓

duckhuai

個人積分：241分

文章編號：10418479

孬豬 wrote:
看了大家的經驗分享,原來現在羅技故障率這麼高~~~~

真的還蠻高的

我的一隻 MX1000，買了一年後按鍵故障升級為 MX-R
MX-R 後來又因為飛梭滾輪切換有問題，再換一隻全新的

手上的 VX-R 現在左鍵也是很怪，時好時壞，無法拖曳、不然就是感應不良或連擊
只是上次拿去八德路他現場測試居然正常，只好摸摸鼻子走人 ... 囧

但我想我還是會繼續支持羅技吧，畢竟還蠻喜歡他們的產品

+壓力 -身段 x堅強 ÷任性 » 換算之後，你是否還記得…真實的自己?