前天我的 enermax ACRYLUX 鍵盤出現一些奇怪狀況
1. 按左邊Shift鍵有時會自己輸入|
2. 按左邊Shift + 任一按鍵也會出現自己輸入|
另一隻凱撒大帝的backspace按鍵壞了
在保銳的官網輸入技術支援資料, 過了幾天了鳥都不鳥你.
有人可以告訴我保銳鍵盤維修怎麼連絡及怎麼送??
還是只能認栽買了一個爛公司貴得要死鍵盤然後沒有任何保固服務??
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charliex wrote:
前天我的 enerm...(恕刪)
我12/21號才送一顆自由保銳(舊型的)供應器，已過保固的
不過目前還未有人用電話聯絡我，因為他們公司的人員有用E-MAIL 回覆我
他說會告訴我修理多少，看要不要修，假如不修的話不收檢測費，然後看要直接報銷還是寄回來(回去運費自付，修理的話他們會付)
害我以為是不是郵遞寄錯地方了，所以在過個幾天，有聯絡或送回來了在上來報告...(怕我被騙..)
順便一提(我是用銷售服務寫信的)
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12/22號(禮拜二) 郵遞就送到了保銳了(在猜想可能是警衛收的)
12/24號(禮拜五) 快下班的時後，維修部才收到POWER(猜想可能禮拜五才是把警衛所收到的一率拿過去)
12/27號(禮拜一) 下午4點多打電話告知維修費400元，晚上請朋友幫匯款(禮拜六.日不上班)
12/29號(禮拜三) 收到E-mail，下午將POWER從公司寄回來預計禮拜四可收件
12/31號(禮拜五) 收到了power ，現在正常使用
我是用官網的(銷售服務寫信的)，會有人用E-mail 聯絡你
我的Power原本是正常的可以使用的power，只是裡面爆了一顆電容，很擔心所以才拿去換電容，順便換模組化很難插進去power的線，不過power用了三年3個月過保的(而我那個在還沒三年就已經拆過清灰塵了，拆過也算過保)，令外一般修費都是400元，這是power的。修好後在另外保固半年，壞掉免費維修(不過還是要付一趟寄回去那的費用，我是用郵局寄的80元)。
總結下來：除了寄回去在寄回來花比較久以外，其實400元對我這個不敢自己換電容的來說(雖然有碰過焊接，不過怕把銅箔一起弄下來)，還算便宜(必竟我不知道哪裡有修power，而且價錢也不知道大概在哪，不知道有沒有保障，所以原廠是我最好的選擇了)，必竟會順便檢測，下一次還是會買保銳的power。
不過我很好奇，其它家的power過保維修是如何??
