在燦坤快3購買Ttesports鍵盤，收到時卻已被拆封

前幾天在燦坤官網挑了曜越的鍵盤（Challenger Prime）

收到時準備拆封時卻發現盒子上的圓形膠帶已被割開 兩邊都是，等於已經被開封過 鍵盤可以拿出來

我沒想太多，想說是不是他們出貨前必須開封檢查 ...

想請問一下有人在燦坤快3買過東西的嗎？ 這樣被開封是不是正常的？

裡面內容物也滿奇怪的，保固卡跟產品說明書都各有兩份（一模一樣）

測試鍵盤時方向鍵的 ↓ 需要按比較大力，按太輕的話鍵盤有按下去但不會有反應

測試完我就馬上裝袋收回盒子了，

這種情況我應該找曜越維修還是燦坤退貨呢？