我的7550A在一開始上市時就從PCHome購入了

最近使用時常常發現NB會無法進入睡眠模式

而且發現7550A接收器上的綠燈時常都會亮著

而且一顆新電池一天就掛了

我想這應該是代表有接收到滑鼠移動訊號才會亮的燈吧?

沒有使用滑鼠時一直亮著好像怪怪的

但若是拔掉無線接收器或換成一般的PS2滑鼠NB就可以進入睡眠

所以想說上來問一下有何解決方式

PS:NB 是 Benq S41




接收器的燈一 直亮著應該不是有收到訊號喔
應該是錯誤訊息, 或是接收器當掉了
您可以試試看把USB的driver更新到最新的版本再試試看
若真的不行就送修吧



paul_chang wrote:
我的7550A在一開...(恕刪)
podcast236 wrote:
接收器的燈一 直亮著...(恕刪)


不是滑鼠裝上去就會抓window內建Driver

且7550A也沒附Driver,官網上也沒有阿

這樣USB Driver需要另外安裝嗎?
paul_chang wrote:
不是滑鼠裝上去就會抓...(恕刪)


Dear Paul,

RF-7550A是即插即用的設計,不需安裝任何驅動程式
我到目前沒有接到像您產生這樣的產品問題 (第一件Case)
建議您將產品(mouse and mini receiver)寄回i-rocks我們進行產品檢測
如果真的樓上大大的臆測或許是USB接收器當掉
我們會幫您換上新款接收器
再以宅配方是寄還給您 (工作天預計一天可完成)

收件地址:台北縣新店市中興路二段190號12樓
收件人:艾芮克股份有限公司/產品維修部門
電話:2911-3080

i-rocks rose

Rose0915 wrote:
Dear Paul,...(恕刪)


感謝Rose的回覆,這兩天有空會寄過去請貴司分析一下
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