我的7550A在一開始上市時就從PCHome購入了最近使用時常常發現NB會無法進入睡眠模式而且發現7550A接收器上的綠燈時常都會亮著而且一顆新電池一天就掛了我想這應該是代表有接收到滑鼠移動訊號才會亮的燈吧?沒有使用滑鼠時一直亮著好像怪怪的但若是拔掉無線接收器或換成一般的PS2滑鼠NB就可以進入睡眠所以想說上來問一下有何解決方式PS:NB 是 Benq S41
接收器的燈一 直亮著應該不是有收到訊號喔應該是錯誤訊息, 或是接收器當掉了您可以試試看把USB的driver更新到最新的版本再試試看若真的不行就送修吧paul_chang wrote:我的7550A在一開...(恕刪)
podcast236 wrote:接收器的燈一 直亮著...(恕刪) 不是滑鼠裝上去就會抓window內建Driver且7550A也沒附Driver,官網上也沒有阿這樣USB Driver需要另外安裝嗎?
paul_chang wrote:不是滑鼠裝上去就會抓...(恕刪) Dear Paul,RF-7550A是即插即用的設計,不需安裝任何驅動程式我到目前沒有接到像您產生這樣的產品問題 (第一件Case)建議您將產品(mouse and mini receiver)寄回i-rocks我們進行產品檢測如果真的樓上大大的臆測或許是USB接收器當掉我們會幫您換上新款接收器再以宅配方是寄還給您 (工作天預計一天可完成)收件地址:台北縣新店市中興路二段190號12樓收件人:艾芮克股份有限公司/產品維修部門電話:2911-3080i-rocks rose