房貸轉貸增貸--花旗與台新銀

現有房貸660萬，信貸約20萬，最近我想辦理房貸轉貸增貸到800萬分30年把貸款整合在一起，多的錢再買一部汽車，夫妻年收入超過120萬，詢問了二家銀行。

其中花旗非常有效率，電話洽詢的隔天就來訪填寫資料，再隔天來家裡拍照，第三天專員就通知條件，花旗只願意給760萬，24年，利率1.98%，不然就是705萬，29年，利率1.98%。專員人不錯，我也很願意跟他辦，但花旗給的條件實在很奇怪，760萬我整合了所有貸款後也只剩下70萬，要買台車說實在不太夠.....24年每個月也還要繳3萬多，我們房子才3年，含車位65坪，只是不是位在精華區，估價1100萬，貸不到7成......幾經考慮決定再尋找下一家。

再來洽詢了台新，專員來家裡收資料、拍照後表示，800萬、30年沒問題，唯利率可能會在2.1%左右，但每月繳款金額是30000內。
7/20晚上收了件，一直到7/31專員才又打來說最晚8/3銀行會打電話照會我們，期間我們也有詢問過專員似乎審核過程有點久，專員表示最近總行件太多耽誤到了，但7/31當天我們還是沒接到電話。我知道這照會可能是銀行確認資料而已，並不代過核準通過。因為擔心事情不如預期，所以我們又詢問了花旗專員，對方願意提高一丁點額度到779萬、24年、1.98%給我們，但要求8/3一定要回覆是否接受。779萬、1.98%也不是不ok，買完了車剛好一毛不剩，每月要繳的金額為34000。

我想請問有經驗的人，台新房貸審核這麼久對嗎?是不是出了什麼問題?我家人之前貸過台新車子信貸，對保超快，沒有像這次的感覺，所以我一直覺得可能不會照專員說的這麼順利，雖然台新要收手續費，但只要金額合理、讓我做事順利，我是願意給的，利率多一點點年限長一些，每月繳款三萬內，日子可以過的很舒服。
花旗專員動作快有效率，但開的條件不乾不脆令人感覺很痛苦，有含淚接受的fu.....34000跟30000內每月差了4000耶!!

我台新會過嗎?如果是大家願意等台新還是直接答應花旗算了??好煩噢~