一:不是你的客人~
你的服務機制、能力無法滿足這類客人,所以就不用浪費時間,放生吧!!
二:不信任你的客人~
客人寧願相信素未謀面的網友卻對你猜疑,因為你根本沒有徹底解決客人腦袋裡的問號,這表示你必須再"進步"了,把你怪客人澳的時間放在"如何增加準客戶的信任度並讓其成為主顧"才會進步,如果你做不到,那就比照第一種處理吧!!
客戶去找不是專業或不知名的網友去問,這表示對商家的信任度不足,當然,即使準備的再足夠仍可能發生這事,這是人性想自我保護,沒甚麼澳不澳的問題,有些問題在當下根本沒想到所以就沒問,而有時專業的商家亦理所當然的認為"沒問就是沒問題"!?
展現出越簡單的結果,其可能的問題也越多,例如:過於簡單的一式報價,寫這樣可能是怕被比價,但卻促成了客戶出走的契機,因為最後客戶會發現"是別人解決了疑問"!!
你的思維決定了你的客戶是不是澳客~
lonowaurwkbu wrote:
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Dear 大大..
謝謝,我將會對1~7去確認,但4~6我不太清楚,可否在說明一下!
‧尾款驗收40%嗎?這是一般的嗎?
‧驗收標準是個人判定嗎?也就是依照當初的設計圖去驗收嗎?還是有其它的部份呢?
‧附加條件開箱文是??? OO"
第7點是有在合約中,若DELAY也是總價的1/1000賠償..
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尾款40% 絕對不是正常的.
而是自己去喬出來的 (不論是一開始的廠商挑選, 或是您自己的談判能力)
驗收標準 則是依照雙方所訂定的規範而定,
例如 業主提供之照片, 或是廠商提供之3D圖,
材質 工法 標準 文字敘述等等.
附加條件 則是 [貨車的停車資訊 和裝潢物料的 臨時堆放位置 處置方式]
[幾點到幾點 才能進行重型工程(例如拆除工程會發出擾鄰聲響)(我定11am後)]
[廢料的臨時堆放位置 和處理方式]
[公用區域的保護方法 和每日施工完後的清潔原則]
[詳細配料的登記 進出人員的登記]
[備用鑰匙的託管人 緊急事件的聯絡人等等]
您自己角色互換一下 總價的1/1000 你會不會怕?
zax903 wrote:
[木製桌面] [一式]
同樣一塊[木]的報價
可以報[南方松] 也可以報[柚木]
更可以弄[貼皮] 或是[實木]
要不要和客戶 說清楚 講明白
不是在最一開始 就能說明的嗎?
在這個資訊發達的年代
報價單有沒有縫可以插 也是廠商自己能決定的
(恕刪)
說得好
應該詳列各式設計圖及施工細部大樣
並一併檢附施工計畫書,施工規範
及各式材料廠牌,檢驗報告,及測試數據,出廠證明
所有數字應檢附數量計算表及圖
如此這份冰冷的報價數字才有意義
只是放這份上來公審,看不出個所以然
要知道是不是實在,就要夠透明
只放數字上來,廠商有沒有良心我看不出來
如果對方有辦法提出這些資料給你,我想除了價格以外,其他的你眼睛閉著都可以簽了
再多的言語包裝
掩飾不了個人的私利
lonowaurwkbu wrote:
Dear 各位大大:...(恕刪)
板大講到重點了~第一是施做內容(圖面),第二是合約內容,第三才是價格...
正確流程應是:提出預算,然後進行規劃,然後檢討預算並調整規劃,然後才是工程預算底定,然後才是施做~
如果是統包或工程為主沒設計費的話也應該有施工圖說(有詳細施做尺寸、規格、材質的圖面),至於要先簽約才給看的話,這流程的確會讓人遲疑:萬一做得不如說的呢??萬一圖說仍是不清不楚的呢?
包商擔心客人拿自己的估價去比較,更擔心客戶偷圖然後給別人做:而消費者則擔心包商說的跟做的不一樣,也擔心因為不懂被偷工減料....
板大應該不是找有設計費的廠商吧!!
如果板大是找一般統包,建議可已與該商家要求報價內容要再清楚些(例如:把施作尺寸、材質(及其規格)寫清楚),然後在附上有清楚尺寸的施工圖(圖內把施作處與報價單對照標示清楚),把估價單及圖都附在正式合約裡!!
一般來說,這類包商可以先要求看圖(未簽約前不給攜回是公平的),板大試著跟包商商量看看吧!!
如果該包商只提供沒標示清楚的3d圖,那只是白搭!!
勝兵先勝,而後求戰;敗兵先戰,而後求勝!
建議版大先確認預算
可以索取平面配置仔細與心中設計是否相符
(思考動線、櫃子、各部分尺寸是否符合需求及人體工學)
若一切無誤、就簽設計約請對方提供立面圖(上方會標示材質)
若您仔細的話一樣去一一確認尺寸高度是否合用
再來就是看建材了,並運用你的想像力思考那個物體放在那個建材搭起來你是否滿意
至於3D圖通常來說都是額外付費的,除非你的工程金額不低
如果你沒有要付設計費
那你請對方把大部分的材質標註一下囉
事後也比較有依據
再來就是簽定施工約了
最後付款方式業界大多是3,3,3,1
也有部分廠商是3,3,4
這就如之前幾位大大的說明一樣
要版大自己與廠商協調了
最後我個人是覺得價錢還算合理範圍
但細節就不是估價單能看的出來了
祝版大能如願完成心目中理想好宅




























































































