((小小分享))與"日工系統家具"接觸過程

amberkkliang wrote:
這幾天開始把目標放在有品牌的系統家具了
想感受一下他們的積極度還有貴鬆鬆的報價
也或許我接下來 會默默的很認命自己找廠商了...(恕刪)
原因很簡單,系統櫃大多貴桑桑,經濟的就那幾家在網友間流傳,它們的接單量早就超過負荷了,所以當然是愛接不接的。我只是覺得為什麼從我年輕到現在,很多行業都是情願拖字訣,也不乾脆把話說清楚,請妳若等不下去乾脆去找別家?
1DX + 35L、85L II、135L、 16-35L II、28-70L、70-200L II
呵呵 真的是無緣
期盼下一個遇到比較乾脆的

更新一下最新情況
繼上次8/7說8/8當天聯繫(沒) 8/9客服說請設計師馬上回電後(沒)

8/12我今天終於接到他們的電話了 (我們一定是在不同時區)

對方打來要約看圖時間
"呵.. 不用了"

"那請問怎麼突然不用了 是發生?"

"因為我覺得你們太不積極了"

"喔~之前的設計師說有打了好幾次電話給妳 但是都未接 昨天還是前天打的"

"並沒有好幾通好嗎 只有昨天一通未接 都甚麼時候了才打(忍..)"

"喔...這樣壓...."

好吧 事情這樣落幕了 終於...

相信他們生意這麼好
還是有某些我還不知道的原因
但實在沒緣分實際接觸到~"~
還盼有其他01的網友們可以多分享成果
讓像我這新手多看多舛測
我這邊只能講到要請他們 需要有顆步調緩慢的心態
只希望他們可以改善這一點了..
我也小小分享一下我的經驗好了!

在桃園買了一間二手屋,是投資客已經裝潢好的,去年10月份準備裝潢...

因為沒有預算打掉重練,故只打算針對不適合的地方做小部分的重新裝潢,

像是電視牆打掉並重新規劃(要有神明桌)、主臥的衣櫥打掉做書桌,主臥的化妝桌拆掉、牆壁的壁紙改油漆等...

找了幾家裝潢公司,都表示小工程不接,而且要過年了很忙,也沒空接...

當時急得很,因為12月趕著入住,網路上查到日工,裝潢風格我喜歡,而且網路上那兩篇文章的評價也不錯(真的只有兩篇...有點擔心,但是當時候想說沒人要幫我裝潢就問問看...)

第一次打電話過去,是一位女設計師接的電話,很客氣,我問只有小工程接不接,她很笑著說當然沒問題,但是當我說明預算只有10萬的時候,很明顯的感覺出沒有什麼興趣了,草草的跟我約了丈量的時間...

還好丈量當天真的有設計師來了,一男一女,他們很客氣感覺也很專業,女設計師很有話聊,甚至當天丈量離開後突然打電話來表示希望再補量一些地方,感覺很謹慎...那時候聊天才知道,丈量的設計師不一定是之後幫我們設計的設計師,他們是丈量回去後再由公司分配案件,還好我們之後的設計師就是當初來丈量的女設計師黎小姐。

她非常年輕,感覺是新入行沒多久,對我們的少預算一點也不在意,但我們的要求都有想辦法幫我們做到,像是電視櫃就幫我們重新設計了不下4次,又會特別幫我們注意神明桌要紅字等...

而我們趕著要在12月入住她也想盡辦法幫我們調師傅過來幫忙趕工,系統櫃真正施工的日子真的不多耶,我們大部分都是在等師傅有空的工期才能動工...

我們的工期正好遇到她要準備結婚,她甚至還犧牲拍婚紗挑照片的日子要跟我們談公事,讓我們頗不好意思(我們上班也不好喬時間,我們在台北,預計搬到桃園)

過程中當然也有些不順利的地方,像是她因為窗簾的長度,貼心的改了桌子的長度設計,但是沒有事先跟我們說,我們之後有點不高興,希望改回原來的設計,她也有馬上找師父修改...或是貼心的幫我們將書櫃的牆邊設計了一個小櫃子,做了很好的空間運用,但是跟設計不符,我們有點不開心,不過事後發現這設計真的很不錯...讓我們多了一個可以放東西的地方...等等...

其實因為我們真的很趕時間,所以有些地方沒有完全都很滿意,但是也沒時間讓他們修改了,但是整體而言都算不錯,而且他們願意做我們這件小案子我們真的也感到很感謝。

如果之後有幸再買第二間房子,我還是會考慮讓日工的黎小姐幫我們裝潢設計的。

對了,後來我們花了共15萬,還是超出預算了>< 沒辦法,拆除、油漆等費用還是沒法省下來。
世界上最棒的禮物,就是發自內心的微笑
原來現在裝潢公司或是有關裝修的公司......應對都差不多
只要利潤不夠或預算太少的
連和你溝通都懶....直接放鳥.....

個人對於這樣的工作態度不覺得後面做出來的東西會好到哪
不管價格高低
可以做就接不能做就說預算太低沒法做
有了開始就要有個結尾
看來真的是前一陣子房地產比較夯
帶動室內裝修設計公司案子接不完養成壞習慣

放鳥放習慣客人不是都不會講
尤其現在網路發達.....

小弟目前剛好要開始弄房子接觸了幾家也都這種態度在做事
估價估到不了了之.....
本來就一定會有基本預算
材料可以改....工法可以談....櫃子可以少.....預算可以加
連談都懶.....恩......祝生意興隆吧

後面弄好寫開箱文的時候通通都會點名給後面有需要的人參考
負責任的公司當然也都要好好推一下
(這時候名片都會收好....哈哈哈)
amberkkliang wrote:
((潛水很久......(恕刪)


amberkkliang您好:

我是日工系統傢具的王店長(因為我沒有01的帳號,這是跟朋友借的)

不好意思,公司那陣子因故人手嚴重不足,每位設計師負責的案子繁雜,

但是實在又想為您服務,因此耽誤到客戶們的時間,真的十分抱歉造成不小的困擾,

我們已在檢討並做及時的改進,謝謝各位的指教。

本公司將在近期贈送新款小書櫃給不吝指教的版友,以期待往後的服務能順利進行,對此事件深感抱歉也希望未來繼續幫各位服務。
第三家是指三商美福嗎?

ilove2nd wrote:
預計本月交屋...
...(恕刪)

slamdunko wrote:
第三家是指三商美福...(恕刪)



不是耶~~~第一家才是三商..
大興西路上的三商~~去的時候都在推鄉村風..跟白色木百葉..
可是展示的物件....不知道是損壞還是老舊..
就感覺沒那麼厲害...

日工的展示物件就不錯了..會讓人想買..
可惜在我與規劃人員沒有緣分..






每個人都有部時光機器....能回到過去的叫回憶....能前進未來的叫夢』

amberkkliang wrote:
((潛水很久......(恕刪)


簽名標註一下~

看有沒有機會也來分享一下心得~
看到amberkkling大大分享與日工家具接觸過程,解開我與日工接觸的懷疑,原來我不是第一個!新房子交屋一年後因爲對建商的完工品值不滿意,房市又不好,還是下定決心就裝潢吧,在五月中與日工接觸,找到日工的過程幾乎與版大相同,日工的人來仗量後,到了桃園市中山路旗艦店與設計師談了一次,其實設計師並未到現場看過,不過解釋說他們日工都是團隊合作,會和實地到場仗量的同仁共同開會,雖然半信半疑,倒也沒想太多,設計師也說接下來會針對討論的需求修訂後再聯絡我們,隔天我特地再跑中山路日工一趟,把我所記錄裝潢需求的備忘錄交給日工(因爲設計師已下班,請日工同事轉交),我新房子在桃園,坪數40坪左右,所以版大在台北市且小坪數,根本不是問題,問題在日工的態度。因爲本身工作是服務業,自認在第二天就特地再跑一趟把需求提供給日工,已經表達出買方的意願了,接下來理應日工要主動與我聯絡了,奈何到今天爲止我沒有接到日工任何一通的電話,與版主不同的是我沒有再主動打電話給日工,錢要給人賺是互相平等的,日工不主動也代表根本不重視我,雖然我還是有點懷疑我到底是哪裡說錯或做錯,讓日工從此不聯絡我?現在終於得到答案了!給日工王店長一個建議,如果生意太忙或其他因素無法接案,一通電話,一則line就解決了,你們的sop或管理已經有問題了,不尊重顧客的公司,多便宜都得不到我這樣的消費者的心。不見了,日工。
robuni wrote:
原因很簡單,系統櫃...(恕刪)
小弟也是在去年看到日工的風格還不錯,於是就去看桃園旗艦店。
討論丈量後接觸某位設計師談我的需求,她的態度算是很親切,設計風格我要求要日式禪風,可以回家就很放鬆的感覺。(預算50萬)
幾天後,這位設計師給我看了設計圖(平面),跟我說設計是現代風....當下我很傻眼。
我再次跟設計師說明我的需求,請她重新規劃,但之後設計的都不是我們想要的風格,由於想要趕快入住新房,我也就沒再去看其他家。
之後就是我跟老婆自己設計修改設計圖,感覺整張圖都是我們自己設計的...
於是就開始動工了,過程也感受不到日工積極態度,希望日工可以更積極一點,讓顧客覺得有得到到重視的感覺。
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