【心得】高雄Takara廚具裝修踩雷血淚史_買廚具跑法院

radition · 2023-09-06T15:46:07+08:00

先說結論：生平第一次上法院就貢獻給這家廠商原以為買貴的廚具可以品質好、省時間結果後來花了大量的時間跑法院，款項也被他們押了兩年目前法院已經判決他們退款！當初是因為看廠商google評價非常高原本深信評價的我，這次也因此踩了大坑，浪費更多時間和金錢此事雖已落幕，但還是想分享一下經驗，避免大家踩雷受害…..我相信正在考慮進行裝修的網友，不論是配合哪一家廠商願你可在文中獲得一點心得，減低日後不必要的麻煩不要輕信Google評價，不要輕信網路推薦Google評價的疑慮，我前面已經說明而大家也知道網路上的開箱文，其實也有部分業配的成分就連FB社團也難保沒有廠商混入假冒使用者，這個做生意在所難免如果要避免踩雷，還是要多問朋友找實際有合作過，真正有實際口碑的去打聽合約不要亂簽，尤其是廠商給的制式合約雖然當時覺得廠商評價不錯，且一直強調之前的客戶都簽約也沒什麼問題事後才知道 “消費者保護法” 目前對於裝修業者的約束力很弱未來只要一有爭執，對方就是用合約來壓制你不要相信業務口頭承諾，也不要一時心軟，合約感覺不對就要修！！少了罰則與工程日期限制就要加上去，大家都希望順遂，但是也要提防那萬一我就是事後才非常後悔…..故事開始，因篇幅太長，容我分段一一說明高雄Takara廚具裝修踩雷血淚史(快速簽約)兩年前在高雄市區買了一間大樓預售屋，總樓高15樓購買的樓層為9樓，但是當時只蓋到7樓因為受網紅開箱的Takara廚具吸引就找了這間網路上評價最高的商家，前往門市洽談該廠商鼓勵我們客變，說他們很專業，建議我們許多方案我們有提到之前廚房最困擾的問題，就是廚下RO淨水器漏水導致沒注意到時多次淹水，損害木地板老闆提議可在廚房預埋一支六分管通往陽台之後把RO機裝在陽台，而RO機的出水管線可由預埋管通往廚房最算之後主機有漏水也只會發生在陽台，看似完美解決我們的問題因為已接近蓋到我們的樓層，而建商也不斷催促要提供正確的管線位置馬上約這間高雄評價很好的Takara廠商前往丈量該廠商先以同棟同位置同格局的5樓廚房來進行測量與規劃當時預估廚房長度為264 cm，高度為216 cm老闆提供埋管至陽台的規劃如下廚房初步規劃圖如下，下方圓圈標示為水槽出水孔＋預埋RO管的相對位置(請大家先記得這個位置，事後會說明)因為該廚房為廠商初步規劃，許多項目選項尚未確定心中需求但客變有時程上的壓力，詢問是否可以先提供管線尺寸位置以便建商施工老闆堅持必須要簽約才能給設計尺寸圖（當時沒經驗覺得合理，怕消費者跑掉）當時針對上櫃高度和爐具都尚未確認，且尺寸不一定準確（尚未泥作鋪磁磚）老闆說可先簽約，但因他們是逐項報價的，樣式尺寸未來可重新報價更正這家的優點是櫃體的每一個板材和細項都有單一報價，非常清楚但也因為報價太細，有許多感覺重複的名目例如報價檯面石材的費用後，後面工資會追加檯面洗孔的費用系統櫃各項報價清楚，但工資有追加費用整套系統櫥櫃安裝費用2萬元＋從工廠運送搬運到府1萬元只能說每家廠商的報價模式都不太相同，消費者自行斟酌比較我當時還是非常相信他們的專業形象不過看到合約條款我還是擔心了一下合約中其實偏向保護廠商，對於消費者沒有任何保障但是當時不懂法律，也不知道此合約會造成未來這麼大的影響基於客變的時程壓力加上老闆的口頭保證安撫下，我終究還是簽約並刷卡10萬，但我們是預售屋，還沒蓋完離進場施作還非常久（至少還要1年半至2年）詢問廠商，是否可等跟日本訂貨時再補齊總金額的50%但廠商請我先行匯款，我們也乖乖匯錢了到此之前一切彷彿都很順利… 沒想到後續卻惹上麻煩高雄Takara廚具裝修踩雷血淚史(開始爆雷)1.不信任