裝潢扣款的標準

前文《全新馬桶被他人使用》謝謝大家的回應 !

由於我們的裝潢已經「終於」要進入驗收的階段，有另一個問題想請教板上的前輩們：
如果裝潢的結果明顯與設計圖不同、或者有明顯的施工瑕疵，在雙方都認同的前提下，
有沒有什麼扣款的標準行情? 還是用喊的?

問這個問題的目的，是希望尋求一個公平的處置，我不想亂砍人家工程款，也不希望被隨便唬攏過去。

比如說：
1.原設計切割成三扇的落地鋁窗，結果只切割成二扇
2.木作受損，包括釘子釘出了木板面、明顯的撞傷、刮傷，無法以油漆收尾修復的

第 2 點我覺得要特別講一下，現場木作大大小小的傷痕真的很多，有些能用油漆修到不仔細看看不出來的就算了，有些如果設計師也明白表示無法修復的，或者有明顯修繕痕跡的，擺明要讓我扣款的，這個挺麻煩。

註：可能還是有人會說我小氣，就說吧，也許我就是這麼小氣，我只是不希望新買的東西是有瑕疵的。就像買手機一樣，有人會很挑剔，尤其是比手機貴上 n 倍的裝潢工程。大家要鞭請小力一點。