[開箱]捨不得入住的家...(文末還有地雷分享)

[開箱]捨不得入住的家...(文末還有地雷分享)
既然計畫趕不上變化,那就不要計畫吧

原本入住的小宅,權狀坪數大概30出頭
實際室內空間不到20坪
原先的打算,就是離工作地點近,小坪數方便整理就好
不過孩子出生後,東西越來越多
首先後悔的就是,當初省裝潢費用,收納空間沒有仔細規劃
隨之而來的,雜物越來越多,家中凌亂的程度也越來越明顯

加上小孩慢慢開始會爬,會走,會跑
客廳沒辦法滿足他了
三兩下就往廚房鑽

夫妻倆本來沒有明確的換屋規劃,偶爾看看相關的住宅資訊
某天興起,剛好兩人精氣神滿點

“去看看吧...”

開啟了這一連串的故事

有了第一次買屋的慘痛經驗...
因為沒耐心,對現在的小宅一見鍾情,沒有多方比較,沒有做功課
加上當時是賣方市場
用力買下去的結果,變成當時投資客大賺,我們現在賣不掉的情況
不過這次看屋時房地產不景氣,雖然舊屋可能不好賣,不過新屋絕對可以有較高的砍價空間
考量仍是自住需求,決定逆勢進場

設定所需坪數,總價上限之後
看屋的條件很簡單
1.建商自售或是代銷,不買仲介物件。
2.比耐心。第一個主動聯繫的賣方表示一定有價格空間。
3.不求最喜歡,但是未來脫手難易度仍是首要考量。畢竟會住在這裏多久,沒人可以預測...

當時第一個看的建案,是我們最喜歡的
也是許多人說一定要住過的中悅
必須承認,看過後到現在我們仍舊覺得該建案是我們最喜歡的
不過奇怪的是,該建案所有小坪數(100坪上下)都完售
剩下的是130坪的大坪數了
針對這部份我們跟主銷小姐(中悅建案有主要負責銷售的人員)聊到
才發現對他們這裏的建案來說,因為離機場近
所以大部份屋主沒有長期住在這裏(他們說都有裝瓦斯表,看這個比較準,而不是看點燈率)
既然沒有長住,買130坪的需求就不存在

很可惜的,我們有總價上限。雖然中悅面對這波房地產低迷的情況,定價有下修
不過130坪加上已是三年成屋,頭期款就拿不出來,註定是無緣了
而且130坪的中悅,未來要脫手大概會有困難....

有了這次看屋經驗,我們大致上抓到一些重點
而且看之後的建案,我們的標準也提高了...

後續短時間看的幾個建案就不贅述了
不過老實說...小弟發現看屋會看上癮耶...

最後選擇的這個建案
剛開始我們不是很滿意,原因很多
一方面老婆看風水,覺得座向不合
另一方面,該建案有超大面積的落地窗,預估到時候窗簾的價錢有得付了
最重要的一點...格局怪怪的。超大的客餐廳面積,主臥超小氣
而且平常很少用到的前陽台,居然做在主臥?

嫌歸嫌
最後選擇的原因,符合我們一開始的設定
1.該建案是區域內少見快完銷的建案,離捷運站近,未來好脫手
2.總價接近我們的要求,建商又有提供短期免息貸款,紓解我們一開始頭期款不足的問題
3.代銷...因為剩沒幾戶,很急著趕快賣掉。看完沒幾天就打電話來要我們再去談談...

所以,計畫趕不上變化
從決定看屋,到下訂約兩週,到交屋,約一個月...
這次不同的是,看了不少建案,也思考了很多

言猶未盡,但是2266講太多會被吐口水
還是進入大家想看的重點吧

這次找的設計師,就是我們之前小宅的設計師
當時還在系統公司做,用很低的價格做得還不錯
現在自己做了,理所當然我們就再聯繫他了

我們夫妻倆平時工作太忙碌,實在沒有額外的精力找許多設計師報價,規劃
所以我們把希望寄託在唯一的設計師身上
這樣當然有好有壞
不過我們的設計師,對於屋主的想法也是相當尊重的。有些設計的想法,可以相互溝通。
加上小弟最主要的要求,就是用好的材料。與其多方比較殺到見骨後,屋主還要擔心品質下降
不如就放寬心讓唯一的設計師好好發揮吧
雖然過程中小弟與設計師曾經產生嚴重的爭執...
(我老婆都說怎麼好像小情人在吵架...)

先講結果
設計部分前後修改許多次,因為我們夫妻意見很多...
加上原先的格局讓我們很掙扎
施工坪數約40+
因為之前提過的風水問題,老婆要求要在十二月底前搬進去(不然要到二月...老師說的要聽...)
從10月初開始施工,到搬進去,施工時間不到兩個月
加上光輝的十月呀!假日可不能施工
趕到設計師不要不要的
不過真的很感謝我們的設計師
年底其實場子很多,設計師想盡辦法安排師傅進場
然後將施工進度安排好。部分可以入住後再施工的部分也考量進去

雖然3D圖,其實是施工到一定程度才有看到(真的趕破頭)
不過其實成品跟期望的沒有差距太大了啦(當然些概念還是有差)
品質部分因為施工期短加上天氣不好
結果其實可以說是好棒棒了

不過總費用超出預算約70%...
跟設計師討論後,可以節省的部分大概只有將系統櫃換成較平價的廠商
我們用的是Kaindl,即使折扣後系統櫃費用仍佔整個費用1/3強。據設計師表示,換一些平價品牌可以省不少
另外,地板我們是選Quick step。或許選其他的也可以省一些些(我個人認為省不多,地板還是要選好一點的)

接下來跟大家分享成果吧
不過打岔一下,跟大家說聲抱歉
距離入住已經超過半年,住久了,家裡已經不是最原始的狀況了,還是稍嫌凌亂了些
而且最近整理照片才發現
小弟也中了iPhone 7的油畫病毒了...
照片放大後看起來讓人不是很開心啊…

另外相關照片,小弟會附上現況跟設計師自己拍的展示照片
因為設計師有跟我們抱怨過
屋主分享的照片,常常會有有心人說是業配文

我個人認為,即使房屋是別人的
設計師的角色跟藝術家一樣
成品出來了,設計師絕對有權利將他心目中畫面呈現出來
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原始隔間。上面寫的坪數參考就好,不過大家可以發現三個房間其實都不大

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考慮很久,決定把主臥旁的臥室打通。有同事說隔間打掉後會不好賣
不過為了在主臥內設置更衣間,然後還要有足夠空間,我們還是決定打通了
住得不開心,絕不是換屋的本意

奇怪的前陽台就在主臥...面積還不小~

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…………答應設計師要貼這張出來。要打掉的牆

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大門入口玄關。設置衣帽間。漂亮的拉門~
不過以後如果有機會,我們會選擇不做拉門...幾乎沒關過

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打開的狀況。很實用的空間

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設計師款。一開始還沒有裝掛勾,入住後有再追加。

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從客廳往玄關看。依照習慣還是設計了鞋櫃。漂亮的百業格柵
地板部分也是一改再改,後來選擇QS白晶崖豆木UF1300搭配風采淺色凡爾賽UF1155

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設計師款。左手邊是收納空間。

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客廳設計以簡約北歐風為原則。窗簾部分選擇風琴簾。第一首選當然是Hunter Douglas,可是很遺憾,太貴了
後來這個是Apex(帝王)風琴簾。價格比較低。為了小孩,原本想選擇無拉繩式,但是可以選的只有Hunter Douglas 跟 Norman
詢問一下電動控制部分,據說一顆馬達要一萬多塊...
為了預算,最後還是選循環式拉繩,請廠商剪短以免小孩出事...

這個部分如果重來,我會選擇:
1.花錢買馬達。用了幾次,循環式拉繩不是很方便,間接影響開簾的意願
2.小弟買的是單巢,結果早上十點前太陽光直射,電視都不太能看...如果有早上看電視或影片習慣的網友,可能要注意遮光效果

另外要提的,當初原先規劃電視牆搭配電視壁掛伸縮架可以將電視拉往餐廳處
這樣在餐廳也可以看電視
所以花了大把鈔票購買幾乎是頂級的HE壁掛架
後來發現這樣的設計加上大電視(照片中的是55吋),根本不可能達成
最後浪費了這個高規的壁掛架了,其實可以買基本款就好

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從舊家搬來的Itasofa。這款好像絕版了,怎麼看還是很喜歡(其實是沒錢買新的沙發...)
整個客餐廳主體都是用白晶崖豆木UF1300。原本不是這麼打算的,後來發現應該會不錯看,最後才下的決定
不過強烈建議赤腳一族,不喜歡穿拖鞋的網友
V型導槽的QS地板,赤腳走其實會有刮腳的感覺
如果很注重“腳感”,可能要犧牲視覺美觀,選擇無V型導槽,平鋪的型號

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設計師款。風格完全不同。

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客廳旁空間。

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客廳全景

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特別照出來。小弟客廳,餐廳,以及次臥選擇的是四方吹。
選擇四方吹主因有幾個
1.個人不喜歡吊隱式主機,之前有遇過漏水,噪音等等問題,擔心保養部分
2.這個建案建商已經把天花板預先做好,雖然據設計師說品質很差(不好的牌子,而且接縫處處理不好其實可以看到不平整),但是考量整體預算,不希望做大範圍的天花板拆除

前文說到跟設計師的爭執,主要就是這部分
我們的設計師費用不包含冷氣部分,不過設計師習慣合作的廠商總是有
因為一開始就希望保留大部份天花板,減少費用,而且希望用壁掛式內機
後來發現雖然號稱拆掉天花板後有超過三米的空間
但是粗壯的樑柱不少,使用壁掛主機設計師覺得位置不好安排,會太低,不好看
而原先的廠商一開始估價高於市價不說,又不斷鼓吹小弟全部使用吊隱式主機
而他們裝置風管一定要拆天花板
所以這部分導致我指責設計師不專業沒有為我們著想...(小情人吵嘴?)
當然最後床頭吵床尾和(?)
最後小弟自己找之前幫忙處理舊家冷氣的網友(常常出沒在mobile01為大家解答)再幫忙協助

四方吹是小弟想好久的方案。好處是保養看起來比較方便,另一方面至少不會遇到壁掛式位置安排的問題
因為建商搭配的是日立多聯變頻主機一個加家用主機一個
雖然建商表示室內機隨便搭,混廠牌也沒關係
不過沒有任何人同意這樣的搭配法(作動問題,保固問題?),本來想好要搭配三菱的機子了...

這裏直接寫下這些日子使用四方吹(日立)的心得:

1.還算安靜,但是偶爾有明顯運轉聲,夜深人靜會聽到
2.日立的四方吹選擇很少,主機幾乎沒有特別功能,比起大金或三菱來說,並不是很好用
3.原廠都不太會修...剛交屋時就遇到次臥四方吹異音問題,日立人員來處理表示會修的人還真的不多
4.老實說,冷房暖房速度非常快!
5.不會不好看,還滿協調的。這一點我還滿訝異的

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這個是裝在餐廳跟遊戲間中間的四方吹。會特別拍有個原因
因為當初錯估天花板上的空間以及一些管線厚度,所以原本餐廳這台要用小噸數,客廳用大噸數室內機(高度較高)
後來發現客廳上空間太小,只好換成小噸數的型號
幫忙處理的影先生覺得因為我們主空間是開放空間,所以仍希望有一台大噸數的室內機
一開始丈量覺得餐廳處天花板空間夠高,所以決定將大噸數移到這裏
後來安裝就差那一點點,卡到管線
所以仔細看飾板其實沒有貼緊天花板

設計師唸了好久,覺得不好看,可以額外補土不過看來也太突兀
我覺得還好啦,所以沒特別在意

不過這裏跟大家分享(如果影先生有看到也可以參考)
其實我覺得四方吹的噸數可以不用做足,冷暖房速度跟能力感覺比壁掛好很多,所以其實這台是可以用小噸數的
另外,可以的話,沒有特殊考量的話...
大家找廠商還是找設計師平常搭配的,耳根子會比較清淨啦...

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簡單的走道端景

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餐廚房。桌椅是IKEA特價買的,還滿搭的

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設計師款。當時吊扇還沒裝。不過後來覺得,這個吊扇當裝飾比較適合。原本希望搭個吊扇搭配冷氣,可以讓廚房清涼一點
不過使用後才發現,大概只有餐桌區才有感覺...

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換個角度。這個文化石下得好。原本還規劃冰箱附近也點綴一下,不過你也知道,錢嘛~
地板一樣用 QS UF1300。原先考量廚房潮濕的特性,想要選擇QS海神系列
後來發現,海神系列價錢比風采凡爾賽還要貴...你也知道,錢嘛~

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遊戲間跟客廳。非常精緻的城堡造型門板。當初吵架時設計師還說丟掉算了,哈哈
這個遊戲間是當初換大房子後最想要的,送孩子的禮物
不過後來覺得,遊戲間其實可以不需獨立設計。小孩子要嘛就是跟著大人在客廳,不然就是在主臥,很少自己跑去遊戲間玩
隔成一個房間,未來可能更好利用。
遊戲間地板架高做區隔(後來發現架高木地板不便宜...),地板選擇QS UF1157(橡木)
主要是因為主臥有大量使用風采淺色凡爾賽,它搭配的就是UF1157,所以簡單化的好處可以避免地板花費更高
這塊我們也用在次臥裡

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換個角度。餐廚間有個中島,石材運用讓整體質感上升!

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遊戲間特寫。

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設計師拍照時的狀況。大家可以發現多了烤漆玻璃切割的城堡。這個是事後追加的(不是原先計劃)
因為小弟一直希望可以給兒子在牆壁塗鴉的空間,突然跟設計師說,既然櫃體有城堡,不如做個倒影吧!也可以讓空白的牆面多點設計
設計師說好呀。這就是惡夢的開始...

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看似簡單的城堡,其實是許多塊烤漆玻璃組合
為了組合這些東西,玻璃廠商丈量,切割,放我們鴿子,切錯重切換廠商,不良施工導致地板損害,設計師還幫忙清地板殘膠...
整個過程真的還滿不愉快的。當然成品很有感覺,不過,如果只是要給孩子塗鴉,不如就塗爛重新油漆算了~

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過了好久好久,我們決定貼個身高尺。媽咪果然到處跟團知道很多好物。某天僕人爸爸總算有空把它貼好了,疑,好看耶~

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主臥入門。靠窗處是小書房。其實後來覺得,書房還是不要做在臥房好了
這個地方窗簾拉開就是奇怪的陽台,而且拉開後電腦螢幕會眩光...
不過住了一段時間後,當初嫌落地窗太多,現在老婆說超喜歡陽光灑進來的感覺,回不去了~
漂亮的電視牆,超有質感!

不過遇到跟客廳一樣的問題
買了貴森森的HE壁掛架,原本希望電視可以拉近書房處當電腦螢幕...夢醒了...

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主臥冷氣就用吊隱式的。主要是因為建商附的另一台主機是家用主機,沒有四方吹可以搭配
當初為了怎麼搭確實傷透腦筋。建商送的東西果然反而造成困擾。不過買成屋,也沒得退了。

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有別於開放空間的北歐簡約,我們還是增加預算將主臥打造成古典風格
畢竟老婆大人眼眶泛淚苦苦哀求呀!
旁邊的矮櫃是一開始就決定要做的,小孩子暫時還需要跟我們一起睡,收納需求很高啊~

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小床是後來添購的,買了IKEA的成長床(?),可以伸長,孩子大一點還可以繼續用。

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從更衣間看出去。原本規劃更衣間要用門片區隔,因為冷氣規劃問題,如果要門片區隔,可能需要額外裝置主機或是拉風管
後來覺得做成開放式也不錯,利用迴風路徑讓更衣間通風,簡單實用
不過如果更衣間跟房間再大一點,或是雜亂一些,或許有門片區隔還是比較適合
地板用UF1157搭淺色凡爾賽,真的超漂亮

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更衣間主要部分。目前夠用。

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小小的梳妝台,老婆的願望呀!
(謎之聲:搬進來這麼久椅子都還沒買是要怎麼用啦!)

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一開始的狀況。有沒有覆蓋烤漆玻璃差很多呦~

次臥因為沒有特別裝修,就是做一部分系統櫃收納以及用UF1157地板,剩下一些舊家俱而已。就沒有額外分享了
(畢竟還是得省一些預算)

依照小弟習慣,總結一下分享的心得:
1.強烈建議,看屋從自己最喜歡,甚至比自己能負擔的更高一階開始看起。有時候可能有意想不到的收穫,即使買不起,後續看屋的標準會比較明確
2.老婆交代要講的...如果信風水,還是找座向有合的建案吧...。整個交屋,裝修過程遇到很多事情。老婆說,因為座向不合啦!選日子也只能降低影響啦~
3.很重要所以要說三次(嗯...大家自己唸三次),不要趕工...這次的施工品質因為很短的工時,加上11-12月所在地天冷潮濕下雨等,尤其是油漆,品質會比較不耐久。還好設計師說等天氣好,一切就定位時,隨時可以幫忙修補喔~
4.不趕時間的話,可以針對細節討論。有些屋主覺得不需要的部分或是不合用的部分,一開始就可以修改。像是主臥更衣間的燙衣板,我們其實很少燙衣服而且老婆搬家前就買了掛燙機,所以用不到。最後我們又把燙衣板空間換成抽屜(燙衣板不能退...)。類似這種狀況,可以先決定好,自然可以節省開銷。其他像是插座,還有文中有提到的電視壁掛架等等,也可以事先安排。
5.儘量不要事後再追加其他的設計。為了遊戲間的城堡(烤漆玻璃),發生了很多施工的問題。重來一次的話,我們是不會做了。
6.收納空間永遠不嫌多。入住後我們還是覺得可以再多做一些收納空間。不過如果有預算考量,倒也不需要一次到位。入住後發現大坪數的優點,就是一樣多的東西亂丟好像也不感覺亂...
7.開放空間視野固然好,不過冷暖房問題需要好好思考。電費可觀...
8.四方吹冷氣其實可以考慮,不過如果是日立的,我是不會再考慮了,功能太少。

購屋裝修的過程有苦有甘,有歡笑也有眼淚
再怎麼辛苦,最後還是圓滿,很感謝設計師及工班們,用超短工時就完成,快要是咪勳飲趴使跛了

我永遠無法忘記,入厝前一天晚上,小弟前來勘查時(當天剛初步裝修完)
那時跟太太說...

~我真的捨不得住進來!~
小弟依照慣例,取之於01用之於01
還是要分享一下不愉快的部分
雖然事隔將近半年以上,不滿的心情已經差不多平復了
不過相信會進來看居家分享文的網友
其實可能想要得知一些地雷資訊
為免其他網友遇到同樣的問題,小弟還是決定寫出來給大家參考

以下均為事實,無加油添醋
依照情節的嚴重度,先講最無關緊要的

事後回想,三件事情讓人比較不愉快
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第一件事(無照片),比較像是自己的抱怨文...
可以略過不看

因為新家交屋時發現沒有附贈廚下濾水器
依照舊家的經驗,因為家中有嬰幼兒
所以濾水器很重要

去年上市,很火紅的Brita Mypure U5就成為我們的目標
去年十月先趁百貨公司週年慶買好
訂購單上需要寫裝機地址等資料 <—跟之後的發展有關係
新家裝修差不多時,我聯絡櫃位要排時間安裝
櫃位回答我說撥打訂購單上某支電話安排

好的,中午打:吃飯中
下午兩點打:忙線中,請稍候...就這樣等了十分鐘左右,電話接通,說負責人在講電話稍後撥
過一下再打:打不進去,一直請稍候。等了快30分鐘!看來真的賣很好喔~要不是怕電話費爆掉,我可能會繼續等...
換打客服電話:說會請負責人聯絡我...

就這樣,我呆坐在家裡,等到下午五點多

沒有人聯絡我。

該不會忘記然後下班了?
再打一次,果然可能要下班,很好撥通,立刻有人接了。

負責人說,我把你的單轉給新竹的公司了啊,他們會跟你聯絡,我們裝機量太多了裝不完,所以新北市的單都轉給他們
我說,你們說會聯絡我的,轉給新竹公司,沒有跟我說一聲,我一直等到現在!

後來吵很久,吵到主管那裡,省略
我跟主管說,裝機單上寫的清清楚楚,裝機地址是新北市。既然已經知道新北市的客戶需要轉單,我可以自己跟他們聯絡
為何要打給你們然後無法接通然後浪費一個下午等你們的“回覆”?

本事件報告完畢。Brita Mypure U5確實不錯。裝機人員很客氣專業~
所以,就是過程問題。產品熱賣,是因為大家支持。服務方面更要面面俱到
我還是會支持使用Brita的
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第二件事
關於Quick Step地板
是的,QS地板真的好。踩起來扎實,看起來真的漂亮有質感
還有傳言的25年保固,可見產品應該很耐操有凍桃

這次裝潢,地板我並沒有特別再去做比較,挑選
因為舊家裝潢預算關係,捨棄可能會花費大把銀子的地板鋪設
當時就已經有參考許多人的分享
因此QS地板成為小弟的不二選擇

只是許多網友一定跟我一樣
搜尋過程,也有看到一些對QS地板抱怨的資訊

是的,這幾年QS地板火紅的程度,可能比花甲男孩還要夯
設計師說合作過好幾家QS的經銷商,態度都不是很好
當然裝修過程,透過設計師安排,業主其實不太會去知道這些東西
不過我們跟設計師平常就會閒聊打屁,所以有時會提到廠商們的一些態度
如果對設計師態度都不是很友善,那一般民眾可能更要注意一些

事情發生在裝修完,剛搬進去後一段時間
因為整個入厝很趕,搬進後仍有一些東西收尾,像是窗簾等等
因為預算考量,次臥除了簡單裝修外,窗簾也是搬舊家的修改後繼續用
而搬家時一些暫時來不及整理的傢俱,雜物
也暫時先堆放在次臥裡面。

整理到差不多後,偶然整理擦拭地板時才發現狀況


地板有凹洞!


旁邊一塊還有刮痕~

仔細想想搬家時有沒有什麼東西撞擊到?
怎麼想都想不起來~

我必須老實說,看狀況其實我覺得大概是人為因素
只是沒有印象有強烈撞擊的事情發生
(搬家時其實我們都有在場監工,搬家整理時也沒什麼特殊搬動)

詢問設計師,表示有保固應該是可以更換的
不過聯絡經銷商,因為過年前很忙碌,挪不出時間來處理
會先安排師傅來用修補劑來補,年後再來換

整個過程倒是沒有什麼問題
QS地板修補劑其實很有趣,填補完後顏色很漂亮(師傅調色功力也有關)
不過凹洞無法填得很自然,而刮痕師傅說填補劑抓不住會脫落,所以沒辦法
而年後來更換地板時,過程雖然很暴力,倒也很順利

不過小弟提醒大家一下
網路上許多分享文章說,師傅會幫忙把剩餘的地板留給業主,有的還會幫忙切割成小桌墊,杯墊等等
小弟的狀況,是裝修後現場沒有任何“剩料”留給我們
跟設計師詢問,設計師才幫忙跟經銷商取回剩餘的地板(完整的有五塊,只有切一點點的有一塊)
這個都是有計價的,大家要記得要回來

之前提過,我們事後跟設計師追加遊戲間的烤漆玻璃,發生不少令人傻眼的事
最後因為施工問題,所以遊戲間的木地板還有收邊條被破壞
才聊到找經銷商修復,所需費用的問題

“那次更換地板,經銷商有跟我們要師傅錢喔!”設計師跟我們說
“當然我們沒有給,他們搞不清楚狀況”
據設計師說,因為透過他們攬工程,廠商是要包到好,跟一般針對消費者不一樣
所以他們完全不理經銷商,沒有理由付費

當然對身為業主的我們沒有影響
不過我比較在意的,是如果有符合保固部分,但還是要消費者付費
這樣是合理的嗎?畢竟住久了之後有問題就不是設計師幫忙處理
而是宣稱保固25年的QS經銷商在處理的了

因為我們不是很清楚要怎麼反應問題
上QS代理商九如的官網,發現有問題反應的管道,就把狀況描述反應出去了

話說官網處理很有效率
前一天晚上才留言,隔天下午經銷商就打電話給我了

當然,打來不會有好口氣
先是強調,他們最後沒有跟設計師收款(設計師就擺明不會給你們了...)
另外,他們說那是人為因素不保固,不管何時發生,鋪完都有驗收

我回覆他們的幾個重點:
1.你們沒跟設計師收款,但是你們有跟設計師討過,如果符合規矩,當初連“討”這個動作都不該有
2.我也覺得地板是人為因素。但是人為就不保固嗎?我的論點是這樣:
第一,發生事情的這間房間沒有人住進去,所以何時發生地板損壞,不知道,也有可能鋪完時就有但沒檢查到
第二,我們搬家的過程,唯一想想可能碰撞造成地板缺損的大型傢俱,只有兩個兩光的衣櫃。依照現場狀況,地板缺損應該是尖銳重物撞擊。但是我們家衣櫃沒有任何角落缺損。如果我們家衣櫃角落在沒有缺損的狀況下,號稱超級勇的QS地板就會出現破損,那你覺得QS地板的品質是不是有問題?是不是更應該保固?
3.你們一開始沒有給我地板剩料,這次維修地板材料也是直接拿我的剩料去換的,根本也沒有耗費額外成本

溝通完,經銷商才說,因為九如規定師傅出勤費用要各經銷商自行吸收,所以他們身為經銷商也是有難處

經過這個“溝通”過程,其實我想了很久
一個保固25年的地板,有多少人會真正用25年?
搬家帶到新家重鋪?
25年後,決定住家地板的可能不是你而是你的下一代了
不到25年,兒女覺得醜已經拆掉了
不到25年,地板壞了你也懶得找經銷商維修,直接換新了
不到25年,地板可能還在可是你也不在了
不到25年,新的屋主可能拆掉換新了

所以25年保固,到底是真的有這麼好,還是廣告居多?
與其看得到吃不到的保固,我覺得有10年完整無缺的保固,實實在在的保固,就很夠了

至少我下一次可能會考慮其他的牌子看看。

我會推薦QS地板嗎?我還是會推薦。
就跟買保時捷的人一樣,會買是因為保時捷好,不是因為永業好
倒是如果您在選購地板時,有一個考量叫做“經銷商服務”,那您可能還是需多方比較(QS經銷商也不只一家)
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第三件事情
令我們夫妻倆最不滿,最不能忍受,情節最嚴重的
網友們也可以說我們笨
但是相信許多人可能也從來不知道,也可能受委屈
所以一定要看下去

故事與林口文化三路櫻花廚藝林口店,特別是許經理有關
小弟要特別強調,不是“櫻花廚藝”有問題,是“林口店”有問題
櫻花廚藝總公司在事發後不斷有關心事情進度還有處理進度
但是今天會特別要詳述事情狀況
還是因為這位許經理最後的態度~
就在總公司最後一次關心,我們回覆說處理得很好後,再度發生其他事情,而且完全不覺得先前的事件他需要負任何的責任

新家裝潢差不多後
新家建商沒有附贈浴櫃(浴室洗手台下櫃子),後陽台也沒有洗衣槽
因為想說不是很難找的東西,當初沒有拜託設計師一起做
而且怕會拖累進度,加上可能系統櫃價格會比較貴
所以決定入住後自己去找

林口這裏有幾家在安裝浴櫃的店家
老婆有先去詢問
加上搬家後陸陸續續有去特力屋,IKEA逛過
發現這個東西沒有想像中便宜

某天在路上跑時,突然想起,文化三路附近有櫻花廚藝
想說詢問看看有無相關產品
一問之下,還真的有(這裏先說答案,“櫻花廚藝”,沒有
了解價格後,跟其他小商家還有特力屋比較起來,好像價格差不多耶
所以決定找“櫻花廚藝林口店”做了
許經理跟我們約了時間丈量後
小弟去店裡付訂金。詢問發票事宜(裝修成本證明對以後賣屋可能有需要)
店家強調,開發票會比較貴,這樣可以節省我們的成本(這個概念20年前玩電腦都知道,買電腦產品都不開發票的)
當然也不能刷卡。我們做了主衛浴,公共衛浴的浴櫃以及陽台洗手槽共三個物件
不過因為金額不算貴,有收據,所以覺得經理人真好,當然就這樣決定了(如果是櫻花廚藝,可以不開發票嗎?)
不過遇到同樣的問題:過年前工程很多,時間很難配合

第一次來,許經理與一位師傅
陽台櫃因為是成品,擺著裝門就好,許經理自己處理
浴櫃因為要貼合洗手槽,所以師傅安裝
結果主體裝好,才發現兩個浴櫃共四片門板尺寸做錯了,不能裝
許經理說這門版是發泡板很貴,虧大了
只好重做,再約時間

這一次其實沒有太大問題
雖然我覺得櫃體與洗手槽間Silicon打得有點醜
不過心想,沒有影響,而且下次來可能會再補
至於陽台洗衣槽,因為我自己一個人監工,所以主要只能顧室內的部分,就不是太在意

隔一週左右,第二次來
只有許經理自己來
因為當天師傅有場子,他覺得我們趕時間,所以拿到門板趕快來幫忙安裝,真是令人感動
當天家中還有遊戲間烤漆玻璃要來黏貼(這個問題比較大,所以我主要監工這個部分)
加上我自己做工時,也不喜歡有人在旁邊指指點點的
所以就偶爾跑去看許經理一下而已

不過這次很奇怪
早上過來,一直弄到玻璃退場(其實是退貨...),直到下午兩點多,四塊門片而已?
過程不斷聽到浴櫃施工傳來的敲敲打打聲音
想說雖然這種要自己鑽孔的門片沒裝過
但是IKEA門板自己裝了也不下十來個,調整好像不需要敲敲打打

“好了,裝好了,你看一下,可以正常開關”
乍看之下好像沒問題,是可以開關沒錯,可是感覺起來怪怪的
一整天玻璃搞得我都沒吃東西,許經理看來也是盡力了,想說門片五金自己會調整,再自己試試看就好
“如果覺得有使用上問題,再跟我說,我再請師傅來調整”
“畢竟這個我沒有很專門,還是師傅比較會裝。如果是水電我就沒問題”

真是感人,既然許經理這樣說,那就先這樣了......

稍事休息後,準備調整浴櫃,發現~


門片與櫃體邊緣沒有對齊


門一打開,櫃體被敲開了!


主衛浴的門片與邊緣落差更大!

最慘的是,調整五金時,發現螺絲有好幾顆鎖到崩牙,整個門片輕輕拉扯就會晃動!
而且怎麼調整,門片就是跟櫃體對不平(對邊緣,門縫就會歪)
所以我發現,問題不在於調整,而是櫃體裝歪,或是門片五金一開始位置就沒有鑽好

這也太扯了!這樣的完工品質也敢給消費者?
“覺得有問題,再請師傅來調整“

這就跟汽車板烤,板金歪七扭八,烤漆都是流鼻涕,交給消費者後
“覺得不滿意,再請師傅加強”

一開始就不應該交給消費者!
如果將這樣品質的成品交給我們,我們就欣然接受
那廠商不就佔便宜?
敢把什麼品質的成品交給消費者,我們就能知道你對自己專業的態度了!

因為一開始都是老婆跟許經理聯繫,告訴太太後,她立刻去反應
結果更氣人的,是他居然回我太太
“妳老公有驗收了啊,可以用啊,誰知道是不是妳老公又亂鎖螺絲鎖壞的!”

老婆一氣之下,馬上跟櫻花廚藝總公司反應

不反應還好,一反應不得了
總公司馬上打電話給許經理,許經理立刻跟我們聯絡

“不是說有問題我會再派師傅過去嗎?又不是不處理”(你可能不知道態度決定一切...)
“你們直接投訴總公司,會害我被罰款的!”

???罰款?那麼嚴格?還是...

“總公司不准我們做這個的,這個是我們私底下自己承攬的東西,跟櫻花廚藝沒有關係的”
“大家都是出來討生活的,做你們這個案子我也沒賺多少錢!”

什麼!!!
所以這個不是櫻花的櫃子?
所以我們覺得櫻花廚藝做浴櫃價格合理,原來是因為東西跟別人沒兩樣!?
難怪不開發票!
你討生活,我們不也是辛苦錢嗎?辛苦錢換來被矇騙,有夠差勁的成品
我們就活該嗎!
看著家裡夢想的格局,舒適的裝潢與環境
就因為這浴櫃裝成這副德性(其實我還有去社區的公共廁所比較過,裝得比自家還要整齊美觀...)

我直接挑明告訴許經理:
我們會走進去,最後會跟你們買是因為你們是“櫻花廚藝”
今天你掛“櫻花廚藝”的招牌,賣這種東西,沒有事先告知我們東西不是“櫻花廚藝”的,令我們非常不滿
(這個有法律問題嗎?)
你被總公司罰款,不關我們的事!

“我們會找人過去調整啦,又沒有說不處理...我們會儘快安排的啦”

之後,我接到總公司電話,詢問處理狀況
而且,他們直接明白問,是不是經銷商有私下承接工程(我想這個問題總公司應該常常接獲通報)
當然,總公司早就知道(老婆投訴浴櫃問題,櫻花沒有做這個...)
我還是很保守得說,許經理承諾會妥善處理,之後再看看有沒有需要總公司出面的部分


之後師傅來調整,結果還可以接受。與其說調整,不如說重新安裝
部分門片重新鑽孔,安裝過程還說我們的洗手台安裝有公差(1cm,指的是?不是很清楚)
師傅的價值不就在這裡嗎?這種公差就是需要專業安裝才有辦法彌補(設計師說這種公差很常見也很正常)
看得出來師傅很認真,因為門片最後還是有一點點無法關緊,但是已經無法再調整了

我想就這樣了~這樣的結果已經好很多了

但是,事情並沒有這樣就結束

過年後,家中生活慢慢步上軌道
某天打掃後陽台時,因為清潔洗衣槽,開始用比較多的水,而且有蓄水
結果發現槽下櫃淹水了


源頭從這裡滴下來?

自己查看了後,大概知道問題在哪裏
不過還是請許經理來處理(要不然又要誣賴我亂調亂動弄壞...)

師傅過來後,怎麼弄就是不會漏水。本來要放棄了
結果塞住排水孔蓄水看看,果然從頂端漏水了
看來是沒有鎖緊而已。處理完後,確定沒問題,就離開了

這時候,小弟發現一個問題


洗衣槽頂端還有小溝槽,有自己的排水孔


這個小溝槽的排水管樂樂等繞了一大圈,往上接到主幹才會把水注入排水孔
平常小溝槽很少會有水流進去
意思就是,這個側枝排水管,要堆積一定量的水,才會排掉,而且永遠不會排空
而要堆積一定量的水,又因為很少水會進入,所以需要很長的時間

換言之,髒水很難被稀釋排掉。
會不會發臭?會不會長蚊蟲?這是我的疑問

把照片傳給許經理,詢問這種狀況
沒多久,電話來了
把自己的疑問重複一遍
結果對方把我霹靂啪拉唸一頓
“你們都沒有尊重專業啦!我做二三十年了,這個本來就是這樣設計的啦!”
“那個叫存水彎啊,這樣蟑螂才不會跑上來啦,下水道臭味才不會上來啦”
“這樣才是對的啦!你們都不懂就亂質疑!”

我說:
第一,排水管跟排水孔沒有封死,蟑螂臭味可以從縫縫鑽出來
第二,主幹沒有存水彎,做在不需要存水彎的側枝,那照你所說,需要存水彎的主幹沒有做,是不是不對?

“……”
我問了對方一下,我剛剛傳的照片你有看的嗎?
“什麼照片?...”
你不是許經理喔?
“我是師傅啊”

我後來跟他說,那不怪你,我要找許先生,不是找你

後來我自己打去給許先生,跟他詢問一樣的事情
“這個沒有問題啦,我裝二三十個都是這樣,沒有人反應過。而且原廠附的水管就這麼長,他那個接頭特殊,不能剪”
那我剛剛問的問題呢?髒水不會一直堆積嗎?
許先生回答我的東西,跟剛剛師傅說的一樣
後來我再說一次『主幹沒有存水彎,側枝做存水彎那麼長幹嘛?』
“如果你有疑問,我問廠商看看(U-home的洗衣槽,還算滿有名的)”

我後來被許先生的態度氣到,加上每次東西都拖拖拉拉的
直接跟許先生說,你電話給我,我自己問好了

“好啊,你自己問,電話xxxxxxxxx”

我:......你那是什麼態度,你這樣我要再跟總公司反應!昨天總公司才剛好打電話來追蹤後續狀況,我跟他們說處理很好,沒問題了!
(是的,那也是最後一次櫻花廚藝跟我們聯繫)

“你不要再恐嚇我!上次你們害我被總公司處罰,你不滿意我東西可以搬走!”
“是你說要自己問的!”
(看到沒?他被總公司處罰,是我們害的!跟他用“櫻花廚藝”的名字私攬工作一點關係都沒有!)

可以搬走?我想老婆一定很開心!
可是平心而論,他敢這樣嗆聲,真的給他搬東西走,好不容易上軌道的新家,會不會搬出問題?

我:所以你是要我道歉就是了?好,我對我剛剛的態度道歉,那你要給我確切時間,什麼時候可以給我答覆?
接下來過了一段時間,許先生回電了

“廠商說那個沒有關係”
“不過如果消費者有疑慮,那個可以剪短”

我:你不是說不能剪?廠商給多長就是多長?

“廠商說可以剪短,黏貼起來較好”

所以,許先生,裝了二三十個的經驗,現在才知道原廠配件可以修剪

之後,剛剛來過的師傅又來一趟(其實一開始講電話的就是他,但是他沒有看到我傳的照片,不怪他)


後來,他把側枝剪短,順便把之前許先生黏的歪七扭八的防水膠帶,重新黏貼

“許先生是老闆啦,有些東西做師傅的比較會弄啦”


因為這個小溝槽排水孔,比較深不好弄,當時忘記拜託師傅一起重新黏貼...

幾個月後
我們最後收到櫻花廚藝林口店開給我們的發票(照片不貼了)
我想,應該是總公司有給他們警告了

並非說不能找櫻花廚藝經銷商做浴櫃
而是,如果你沒有明講你接這個工作,東西不是櫻花的,就等於欺騙消費者
裝得好不好,很多網友可能也遇過裝得2266的店家,遇到也只能說運氣差

是的,我們當初要的是櫻花的東西...


光看你第一張圖就覺得標題應該改...真是捨不得離開的慵懶客廳.....





mingaska wrote:
既然計畫趕不上變化...(恕刪)
水管做成U型有其目的
當然直通最好,最好流
但是做成U型有水封的效果
水封效果可以避免主管內沼氣回灌、可避免主管昆蟲爬進來
你可以看看廁所洗手台下面水管和馬桶,都是用這原理


c3748816 wrote:
水管做成U型有其目...(恕刪)


是的,這個我了解
您看我貼的圖。側枝做成U型,對主幹防蟲防臭,有幫忙嗎?
跟建築排水孔連接的是主幹,沒有做存水彎
側枝的水堆再多,味道一樣從主要排水管上來
蟲一樣從主幹上來
側枝的U型管,除了堆積可能半年前的髒水外
對主管來說,沒有任何的水封效果

id104140alex wrote:
光看你第一張圖就覺...(恕刪)


捨不得離開的慵懶客廳,很貼切喔!
小弟確實常常躺在沙發上睡覺
請問採用四方吹就沒有吊隱式下壓、維修、換濾網麻煩的問題嗎?認真考慮中
d0718d wrote:
請問採用四方吹就沒...(恕刪)

不清楚什麼是下壓
四方吹仍須設置維修孔,設置在管路側,方便小維修
機器需要大修可以整台撤下來
換濾網自己換,跟壁掛一樣。中間進氣格柵打開就可以換了
先說聲 恭喜

我真心覺得網路上的資訊只能當參考
自己碰到才是分享..XDD

設計師的100分 vs 客戶的60分

我自己比較喜歡在網路上做功課 (老婆都嫌拖太久XD)
篩選負面的, 不知明的, 不推薦的, 能見度不高的, 一律不考慮.
價錢真的是其次, 一招被蛇咬 十年都會怕的= =
與其被嫌久 我寧可慢慢來..

但是踩到地雷真的要小心, 辛苦打拼為了就是把家用好
不要身體也被搞壞了, 偶爾發洩抱怨一下是正常的XDD

感謝分享,這是很好的購物借鏡
mingaska wrote:
既然計畫趕不上變化,...(恕刪)
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