今天去買羽毛衣
結果在刷卡的時候被店員重複刷了兩次 當下只有簽一張單因此沒注意到
後來過了不久要提錢才發現錢被扣了兩筆相同金額
當下打給店家 竟然跟我說他們不知道但他們會幫我查一下 過了差不多半小時
結果要我自己打電話去聯絡我的信用卡公司? 搞什麼東西啊?
後來我打去中國信託的客服告訴我一筆序號 要我給店家辦理刷退
結果北面又說他們已通知他們的信用卡合作銀行 不需要我的序號了?
請問一下若是我第二筆刷卡沒有簽單 是否之後會因為刷卡不成立退還呢?
再者 我上網去查了一下有無相同經驗 結果發現退款要45天?????
請版上強者們幫我解答吧謝啦
雖然不是一筆大錢 7K多而已 但是因為店員的錯誤被凍結真的會很不爽
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bryan7114 wrote:
今天去買羽毛衣
結果在刷卡的時候被店員重複刷了兩次 當下只有簽一張單因此沒注意到
後來過了不久要提錢才發現錢被扣了兩筆相同金額
當下打給店家 竟然跟我說他們不知道但他們會幫我查一下 過了差不多半小時
結果要我自己打電話去聯絡我的信用卡公司? 搞什麼東西啊?
後來我打去中國信託的客服告訴我一筆序號 要我給店家辦理刷退
結果北面又說他們已通知他們的信用卡合作銀行 不需要我的序號了?
請問一下若是我第二筆刷卡沒有簽單 是否之後會因為刷卡不成立退還呢?
再者 我上網去查了一下有無相同經驗 結果發現退款要45天?????
請版上強者們幫我解答吧謝啦
雖然不是一筆大錢 7K多而已 但是因為店員的錯誤被凍結真的會很不爽
若真有兩筆
那中國信託應該會發兩則消費簡訊給你才對
你是刷visa金融卡吧! 刷退就當場還了
因為visa金融卡必須確認消費後三天才會真的扣款
刷卡當時只是先扣住錢
沒有人買羽毛衣 是羽絨衣
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