下班時間到了就不能處理客人的事情了嗎...

本來明天中午跟朋友約好要去吃台南某間聽說很精彩的火鍋
結果今天晚上下班後才知到朋友臨時有事情要改成禮拜一中午
位子已經訂好了 要打電話過去改訂位的時間

今天下班比較晚 打電話過去的時間大概是晚上11點50分左右
原本想說很晚了他們應該也下班了不會接電話
結果電話接起來以後

我:妳好,我本來有訂明天中午11.30的位子,我姓X,我想要改時間

對方:哦,不好意思喔我們已經下班了 謝謝。

我:喔..謝謝....


就掛電話了


所以 下班以後接到客人來電也不願意花個一兩分鐘去處理一下客人的事情嗎...
雖然不是什麼大事情,不過講沒幾句馬上就被回絕掉的感覺很差

重點是 我的話只講到一半!!


是我太認真了嗎?

小弟弟我也是在餐廳打工,11點多下班後公司電話響起,也是要轉身回去接電話看是客人打來有什麼需求。


這樣花一兩分鐘...很難嗎?




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被砲的體無完膚阿

聽說很精彩的火鍋 真是抱歉
小弟弟我在這邊跟您道歉
也跟各路大哥大姐道歉
是小弟弟我不分明理上來取暖

下次我會記得
"在對方營業時間內,才去跟店家連絡的"
文章關鍵字
Kenno Yeh wrote:
本來明天中午跟朋友約...(恕刪)

請問下班和上班的差異?
Kenno Yeh wrote:
本來明天中午跟朋友約...(恕刪)


請問他們營業時間是到晚上什麼時間?

請體諒半夜回家的工作人

你可以明天早上再改也不慢
その価格ではお受けできません、割引率を上げてください。
沒法度呀...營業時間假如寫得很清楚 也沒辦法囉
只是小事情 也不是天天有 其實是可以幫樓主這個忙的

不過 就下班了 你也不用太怨恨就是了

One More Night~

Kenno Yeh wrote:
小弟弟我也是在餐廳打工,11點多下班後公司電話響起,也是要轉身回去接電話看是客人打來有什麼需求。


這樣花一兩分鐘...很難嗎?


我來做個假設~假設今天是科技相關的公司
下班了~有一兩個人在加班或者收尾
這時電話來了~但是相關人員通通不在

請問是要怎麼幫你處理
說不定人家只是掃地的阿桑

Kenno Yeh wrote:
本來明天中午跟朋友約...(恕刪)
Kenno Yeh wrote:
本來明天中午跟朋友約...(恕刪)

晚上11點50分
Kenno Yeh wrote:
本來明天中午跟朋友約...(恕刪)


小豪洲?還是酸菜白肉鍋?
吉拉迪說:「人總會有失控的時候,又不是任天堂電玩的搖桿,方向按哪一邊,球就會往那飛!」

阿童木 wrote:


請問他們營業時間...(恕刪)


假日到晚上11點耶
b13b31b41 wrote:



我來做個假設~...(恕刪)

如果今天是科技公司的話,我不會去跟他們計較為什麼不花時間處理
就好像今天缺了什麼貨,不過他們公司總機說今天送貨司機不在 可能沒辦法幫我處理
那我也不能硬是要他們去提供我什麼解決方針吧

我只是要改個訂位的時間,紙筆拿起來在訂位表上做一下修正或者留個字條告知隔天早班,這樣不就解決了



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所以說真的是我太認真了嗎?

我沒有要去雕難人家或怎樣
只是對方公司的規模也不小

隔天早上在打電話過去改時間這樣我也可以接受
不過他就這樣一句"不好意思我們已經下班了~謝謝"
這樣感覺真的不是很好
也太早了吧

建議半夜再打給大夜班比較好
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