對公務人員辦事態度扣分越扣越大了,想吐吐口水讓心情好點

事情經過:

嘉義市最近在整修路面和押花在路面以求美觀,我家附近的路剛好完工約三四個月了

,若有住嘉義的大大應該知道,前日晚上包商急急忙忙的在維新路路段嘉義舊監獄前面那裏

,新的路段放上了三角錐,附近居民一頭霧水,想說路不是好了,明天還要做啥?

12/07當日早上揭曉,路又被挖開了.. 大家都納悶:路不是新的嗎?幹嘛挖掉

小弟實在看不過去便打了通電話給市政府,市府客服人員便轉接到土木工程科,經過我的反應後,

10分鐘後有位先生打電話給我說他不清楚,他會過去現場了解後再回電話給我,

過了30分鐘打電話給我說是負責人是他同事賴先生,會請他打電話跟我說明..

好的!! 我就等了又等 盼了又盼,快要中午了,我回撥電話給主動來電給我的人員,

他便表示:咦我有請他跟你回電話阿? 沒回嗎? 請您等等~我會請他馬上回你電話,

在等....已經中午了,我再回撥電話給剛剛的先生,連回撥兩次都直接按掉了,連接都不接,想要問他

他同事到底是什麼時候要回我電話?不是說馬上?...此刻 我只是要知道挖路的目的及理由有這麼困難??

火實在上來了!! 等午休結束我直接去電嘉義市政府土木工程科,指名要找賴先生
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補充這裡

我:請問是賴先生嗎

他:是阿 怎樣嗎(很不舒服的腔調)

到這裡聽到他口氣我就不高興了
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我:賴先生嗎

他:黑

我:我是住維新路附近的住戶

他:怎樣喔?

我:怎樣? 我請你回電話跟我說你維新路現在狀況是怎樣? 連一通電話都不打你是生意很大嗎?

你同事不是有說請你跟我回電嗎

他:阿就路做錯了咩 不然要怎樣

我實在火了: 你這是什麼態度? 我只是要一個挖路的理由,路新的你們又挖掉是怎樣,

你這態度是怎樣??要你回電話解釋也不回, 只是要問現在要施工什麼內容而已耶

他:(沉默)

我:不講話了喔?

他:(沉默中)

我:話說要做路之前一個禮拜不是要公告? 告示牌呢,上面會寫施工內容告示, 你們前一晚偷偷摸摸的放了三角錐,隔天

動工挖得亂七八糟

他:拍些咩,阿路就做錯了不然要怎樣?? 之後再繼續沉默了

我就把電話掛了,去電市政府申訴該員態度不佳

若有住嘉義會經過維新路的大大請你再看看,新的路不到半年感覺就像用了兩三年

事後我很後悔的忘了問他說:路做錯? 施工之前不是應該都確認清楚了怎麼還會做錯

經過昨日的對談!!我不會再給公務人員有好臉色了,

除非給我看到有公務人員處理事情的態度跟民間機構一樣積極

真不知道昨天申訴有沒有用

大大們!雖是小事一件,但是有時候遇到就是吞不下那口氣,可以說說你們會如何處理嗎,參考參考