家裡的租約到期了九月的時候知道中華電信有門號優惠可以簽約不買手機贈送每月的通話費今天跑去想要辦結果無功而返門市人員說 非優質客戶不可以辦只能搭手機回家一看emome原來只有新辦門號才有很好玩 原來老客戶並不能使用這個跟別人討論可以np到別家再np回來只是有些麻煩所以才會有標題的想法出現真是怪異的中華電信不怕別人跑掉的中華電信順便把這個訊息告訴大家
我到櫃檯去問的知道這件事情後很困惑 怎會有這樣的做法還囧在那裡一分多鐘直到我提醒櫃檯人員把證件還我回去後打0800080123查詢也是這樣的結果建議打給客服後請說明轉給手機客服這樣才能得到最正確的訊息因為剛開始的時候客服還跟我說有續約優惠直到我跟他說在門市碰壁後他才幫我轉給手機客服得到最終的解答
酷雞蛋大大說得沒錯續約時您的過去帳單金額會被參考依級距給予不同的優惠0~300, 300~600, 600~900......遠傳或中華都有每月平均帳單金額再高於某一水準時即可提前續約就是不到合約期間-2年即可提前拿優惠手機原因當然是您貢獻度夠了您當然可以新辦門號獲取優惠但前提是要先承諾未來兩年每月月租(或許比您現在帳單金額高)