今天去台電的台北西區營業處辦理節能補助兩千,一進門就有熱心的志工阿姨先詢問辦理何種業務,說明來意後,阿姨先幫我初審資料,他就說了身分證影本太小張了(這時心裡有點困惑,影印身分證大小不就那樣),阿姨就幫我補印,真的超大一張,大概A4的一半,之後他就請我到臨櫃辦理,承辦人員把該打的資料打一打,就請我簽名,那時候就想說終於好了....結果他就請我到另外一個櫃台等(這時心裡想可能審核跟出納是分開的);大約等了兩分鐘,小姐請我過去,結果身分核對後他就蓋個章,又請我到繳費櫃檯領取兩千...這時我真的臉上三條線~領個兩千塊有那麼困難嗎?分三關哩~這樣如此的辦事效率真的很差勁,為什麼不可以縮成一櫃就好了~

其實我是第一次到台電辦事,就真的嚇到我了,今天大家都在臭罵台電,真的不是罵假的,我今天大概花了20分鐘才領到這兩千,其實10分鐘就可以搞定的東西,卻拖這麼久...看看他們就可以直接聯想公部門的辦事效率了,應該也一樣的差~想漲電費....先照照鏡子吧~真的太失望了。
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jameschou wrote:
今天去台電的台北西區...(恕刪)


好覺很耗人力成本

jameschou wrote:
今天去台電的台北西區...(恕刪)


嫌爛可以拒用,拆電錶,

點蠟燭,自己發電啊?

台電還會把設備停機,用更貴的成本買你用餘電咧

有人因此年收數千萬喔!

原來台電只想買電,不屑賣你
白痴的台電,賣電給別人,不但要顧客少用,還要送錢給顧客,重點是還被嫌,這樣的企業真的該倒一倒。
世界上百百種人,這種就是得了便宜還賣乖.也不想想之前排隊的人,排了多久.
沒看出任何不妥之處阿。你領的2000元是節能局補助的,補助的手續是節能局規定的,2000不多不少,補助是給有需要的人,嫌麻煩可以不要領,2000元也是每個納稅人所繳的錢,難到大家希望這些錢沒經過審核就草率的發出去
老實說我也覺得不管是節能補助還是其它業務,

公家單位的很多流程的確有可以改得更聰明的地方,

但事實上節能補助根本不關台電的事,

節能補助是能源局壓著台電辦的,

業務是能源局的、規則能源局訂的,

台電做白工就算了,連自己原本的業務都被排擠掉還被罵到臭頭,



八卦是......究竟台電先墊的補助款,能源局到底會不會付帳呢?

有興趣的記者其實可以去追一下。


jameschou wrote:
今天去台電的台北西區...(恕刪)

我買節能冰箱也有去領,領現金確實要比較久
差不多30分鐘吧,個人是覺得還好

Sevenup wrote:
我買節能冰箱也有去領...(恕刪)


如果是人多要等 30min..那就認了..

如果是一件事要處理 30min..那就爛透了..

又不是第一次辨了..

30min..我辨結婚登記都沒這麼久..
jameschou wrote:
今天去台電的...(恕刪)

你這樣算不錯了~還有志工幫忙你
我去臨櫃申辦還沒有人理呢~
四個櫃台,其中兩個有民眾申辦業務
一個是沒人,一個好像是在聊天……
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