bibico

153分

樓主

bibico

個人積分：153分

文章編號：45517479

問阿里巴巴問題

請問有沒有人碰過線上客服明明在線上,用旺旺問他問題,他確完全不理人的?
是因為看買方等級低的關係嗎?

2013-08-12 10:45 #1

文章關鍵字

問題阿里巴巴

PC、筆電、平板、手機一個都不能少

59分

2樓

PC、筆電、平板、手機一個都不能少

個人積分：59分

文章編號：45519328

問的什麼問題，客服一般不會這樣，但是個別情況也難以避免。

不過現在有一個「非官方淘寶買家黑名單」，如果賣家剛好查詢到你的ID在裡面，他可能不想做這單生意。

bibico

153分

樓主

bibico

個人積分：153分

文章編號：45520062

PC、筆電、平板、手機一個都不能少 wrote:
問的什麼問題，客服一...(恕刪)

我是信用良好不囉唆很甘脆的那種買家,
我是問產品為何同一種同數量為何會有不同價格..

白少帝

0分

4樓

白少帝

個人積分：0分

文章編號：45522505

要麼掛在那裡，吃飯去了或者做其他的事情，掛在那裡

或者他聽你的問題懶得回，不想回答

新古蘭森

0分

5樓

新古蘭森

個人積分：0分

文章編號：45524188

1、有可能去吃飯了；（即使是客服人員，也是要吃飯的）
2、有可能排隊人數很多；

Marco刀

240分

6樓

Marco刀

個人積分：240分

文章編號：45524483

我上禮拜才遇到過講到一半一個多小時沒回我的

我就直接開罵結果對方馬上回我說不好意思我在吃飯

反到害得換我跟他說不好意思你吃飽再說吧...

oyak

40分

7樓

oyak

個人積分：40分

文章編號：45525104

生意好的大店鋪，咨詢的客人太多，客服忙不過來。
相反的，現在很多人喜歡到只有幾顆星、信譽良好的新店購物。
因為新開店的緣故，更加珍惜客戶評價，服務比大店鋪好。

新古蘭森

0分

8樓

新古蘭森

個人積分：0分

文章編號：45525292

oyak wrote:
生意好的大店鋪，咨詢...(恕刪)

私以為，這方面騰訊的拍拍做得比較好，在向客服進行諮詢時，會提示客戶在排隊隊列中的順位，更清楚和明白

bibico

153分

樓主

bibico

個人積分：153分

文章編號：45525528

其實今天這種情況也是我接觸阿里巴巴以來第一次碰到,
明明都在線上,中途也看對方有離線再上線的情況,
到這個時間已經一天了了,就是完全不理人,
所以我才想說是不是我的會員帳號哪裡讓人家覺得不對勁呢~
還是我把會員名稱改成"富二代"會好一點呢..

bibico

153分

樓主

bibico

個人積分：153分

文章編號：45527046

後來終於回應我,也第一次讓我在阿里見識到...

[[[[[距問問題己過了8個小時,8小時前是簡單問及同款式為何不同價格,差異在哪..]]]]

我:怎麼問你們問題都沒回應的??
賣:什么事

我: 同一種XXXX在頁面上有2種價格,不同的地方在哪呢?
賣:数量多少

我:這款應該80個左右,另外還會有其他的東西
賣:可以网站上有价

我:我意思是這2款是不是同一種款式?不然怎會有不同價格?
我當然知道網上有價

賣方就沒再回應了...