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akitoli wrote:
這應該是表格設計的問...(恕刪)
+1 郵局這幾年因為民營銀行,外商銀行與宅配業者的壓力之下服務有改善很多,
但是還是有很多有待改進的部分,
像是什麼都堅持要印章,開戶用印鑑就算了,領個掛號還非得蓋章不可,
殊不知刻印店只要30秒25元台幣,管你什麼名字都刻得出來.
如果說簽名,至少可以去對筆跡追查是誰領的.
前幾天去郵局也是,大概剛過完農曆新年,有父母帶小孩開戶存壓歲錢,
要求留簽名就好,因為印章容易搞丟,
結果櫃台人員三催四阻,
找一堆裡由搪塞,說什麼蓋章比較方便,父母親也可以協助存提帳戶云云,郵局的規定就是開戶一定要用印章.
另外 存提款單大寫也是.... 全世界都在用阿拉伯數字,
台灣的外商銀行也多用阿拉伯數字,
難道人家就會被變造?
以現在的科技,其實用存提款單是很浪費紙的行為,
郵局也經常印一堆單子來蓋章.
我先前在澳洲,其實不一定要填存提款單,就算是臨櫃,
只要出示提款卡然後依指示在密碼機輸入密碼就好.
既可確認身分,快速,且環保.
甚至存簿也可以廢除,
現在國外銀行大部分都是提供對帳單(還每年寄兩次而已,不是每個月寄),
也可以申請電子對帳單,就不用拿一堆紙了.
台灣的郵局與大部分銀行,要辦什麼事一定要帶存摺,
有些甚至交易到一定次數,一定要回去刷存摺,要不然不能再繼續交易.
實在很不方便.
其實台灣的科技一向領先全球,拿ATM來說,要存錢要提錢,放廣告等等...都有,
澳洲大部分ATM還是台灣10幾年前那種,單調的畫面也沒語音指示...
更沒有那麼多附加功能,頂多讓你儲值手機而已.
台灣待改進的就是那些公家機關 或是前公營單位那種多一事不如少一事的心態.
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Hans Cheng wrote:
+1 郵局這幾年因為...(恕刪)
我覺得你只是嫌麻煩再找理由吧?
我每天都會遇到很多不識字的新住民,老先生老太太
我很樂意幫他們寫單據,因為他們看不懂也不會寫
這很正常
可是你一個受過教育又出國過的人連寫一點字都有意見
我想那些老先稱老太太大概在笑你沒智慧了
這就跟不少顧客在抱怨2人局為啥有午休1小時一樣
我們只有兩個人又不像大局有人輪班
我們也要吃飯欸?!
單據的部分
如果你知道公司有查帳這個動作你應該會了解
每天營業時間結束是需要電腦方及單據方都需要結算來對帳
看看是否收的錢和單據上面的錢有相符
這不是在找你麻煩,不這麼做有麻煩的是郵局
凡事
請你以他人的立場想想
說真的,我是顧客我最大的心態也該改改了!
てぇめの人生、てぇめでさかす。
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