Lyid@ wrote:講得太好了!
為何你不敢 不願 也無法叫一位在公車上大聲說手機長達半小時的成人
直接說:"不要講了!" 或 "要講下車講!!"..(恕刪)
看來很多人只敢對3歲小孩不爽
卻不敢對講手機或飆車鬧事喧嘩的年輕人放一顆屁
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Lyid@ wrote:
...你真的可以直接有禮且小聲地向家長 說出你的困擾
請家長控制孩子的哭聲 以免干擾到你
而不是直接用很差勁的口氣叫孩子閉嘴(恕刪)
正確
心情不好或太累也不構成對他人不禮貌或嚴厲嚇止的理由(尤其面對您的客戶) , 除非已試過禮貌性溝通無效再出此下策...
如果我是版主, 受此對待後會先安撫或制止自己小孩 , 再教教該護士何謂禮貌及溝通之方式
今天您因為小孩吵鬧而動怒 , 相對的版主是否也可因被不禮貌對待而生氣? 惡性循環....
人是需要互相尊重的,故"禮貌"是一種很重要的美德,要不然只是淪為"得理不饒人"的情境而已
今天您不先禮貌溝通就吼他人, 只因您覺得"有理"便可氣壯, 難保他日您不會因同樣理由被不禮貌對待
小弟有感而發, 大家都曾年幼, 日後也多少會有不便之處, 互相多一點禮貌及體諒, 社會會更美好
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