[抱怨&閒聊]賣筆電的心酸與傲客(更新)

tummy1205 wrote:
為什麼大家都在對"殺價"批判??
看不出來這篇文章要說的是"態度"問題嗎??(恕刪)


因為你在討論"殺價的態度"...
至少我在首篇文章中看到的是如此...
你舉的那些態度不好的例子...
最終結果都是要"便宜"也就是想殺價...

你曾經買東西不經意問過"有折扣嗎?"...

你或許只是無心一問想說無傷大雅...
而且自認"態度"非常非常非常之好...
你可知道百貨專櫃心理面正嘟囔"是怎樣百貨公司就一定要打折嗎?奧客"...
這是認知不同的問題...
立場不一樣想的也不一樣...

成功的sales會將奧客的錢轉進自己口袋...
越機車的客人越是要從他荷包掏錢...
"說那麼多那麼機車還不是一樣要乖乖付錢"...
勝利者是誰???...

tummy1205 wrote:
為每個業務都是人..不是乞丐...
沒有必要求你們買...(恕刪)


相對每個客人都是"付錢的"...
也沒必要一定跟你買...
以你今天說出這話的態度...
即使你比別人便宜...
我也會轉給另一各sales賺...
回你一句...
我也沒必要求你賣我啊...
台灣就算只剩你賣?...
我還有網路不是嗎?...

仔細看了你文章最後一段...
老實說我很好奇你可以待15年?...
做業績方法很多...
你看起來像是"短視近利"者(這邊應該是我看錯)...
"利潤高我才作"是我在你文章裡讀到的(或許又是我眼殘了)...
這樣一個sales可以呆15年?...
我頂好奇...
或許你只是在此抒發"內心的不爽"實際上班並非如此...
我只能如此希望...

很多贈品確實是"廠商已經附加贈送"卻被商家私凹起來當正品賣...
你在這行業不要跟我說沒有...
客人"問問"你會傷在哪?...
沒有就老實說沒有又如何...
你無法說服客人反過來譏笑客人是"奧客"?...
你沒買菜順便要過蔥嗎?...
菜販會這麼說你?...
或是跟他凹各兩顆蒜頭?...
你算是奧客嗎?...

你在評論這些你口中"奧客"時...
相對的別人也在審視你...
或許"三五百萬買個上百台"真的不會出現...
這是企業採購.很多都會直接跟上游或是由其他管道...
少數才會落入直接面對一般客人的你們身上...
不過三五好友一起四處尋價市一定有的...
這些就是你口中愛凹東凹西的"奧客"...
你損失一票了...
老實說你不會知道...
因為某甲已經在外面用手機聯絡其他朋友說"這家店員很機歪.去別家吧"...
"三五百萬買個上百台"會凹更多...
那更不是你可以決定的.多數老闆都出動了...


我想你永遠不會知道結果多出人意料...
因為你根本不想知道...




勸你...

這是場"鬥智的遊戲"...
你讓他掏錢你就贏了...
你卻連嘗試都不想...

這算是成功的sales...
這是從事15年相關該有態度?...

難怪版上關於"服務業"的話提層出不窮...

我也很愛小朋友啊.無奈小朋友都怕我.逃的逃.閃的閃...Orz...
tummy1205 wrote:
或許你跟我買過..也或許你的業務就是像我同樣的人..
記得..業務..可以做到..寫下這篇文章的時候..
看看後面的發展..當做看笑話愉悅自我...
堅定的業務..不會因為任何單方面的建議改變自我的行事風格..
所以..堅定的業務..寫下這篇文章時..
根本沒打算聽任何意見跟批評..
只是單純睡不著無聊...
還有看些同好發表自己的感覺...
我只是單純的在靠X而已.....


突然覺得"堅定的業務"可能會變成某種意義的代名詞.....

恩...堅定的業務....

tummy1205 wrote:
累是我在累..爽是別人爽.....(恕刪)


有沒有想過 一些你的客戶也是 累是別人在累..爽是你在爽
只看到自己的辛苦 跟別人的收穫
我還沒有看到好的員工或主管是這樣的

講的很尖 但是沒有惡意
rickiychen wrote:
這個討論其實蠻有趣的...(恕刪)


便宜沒好貨
切記阿

賣的貴就會倒
那我應該幾年前就跑路了........
pokq wrote:
哈哈!小弟本身也是一...(恕刪)


果然是內行人阿
一語道破銷售的技巧方式

其實如果是買品牌電腦或NB,真的機器有問題,維修保固也是原廠在做吧?你拿到買的店家去,他還是轉送原廠,那所謂的售後服務是啥呢?是不是就是客戶在使用上有不懂時的詢問呢?
再說同樣是同型號的NB,為啥每家店的價格會不一樣呢?在店家無法提供特殊售後服務的情況下,消費者自然以價格高低為考量囉。
前幾個月陪朋友去光華買NB,有的店家,價格還比燦坤貴哩.......
rickiychen wrote:
凌晨兩點去裝機他不知情,我主管也很猛,落下一句話"以後裝機一率業務要到場,不到場自己裝"
碰!!一聲用力了關上門,事後知道那麼大聲說那句話和用力關門是要給全公司的業務聽的到.

咦? 這個故事我好像聽過, 你該不會是那位半夜兩點到敝公司裝機的工程師吧?
敗家不歸路, 越走越恐怖
看見樓主後續的回覆

個人知道,我那些字白打了,原本還有些話想說,算了

祝福樓主

以上

補充:請樓主切記,此為"討論區",如果無法以開放心胸來接納建言,那麼還是別po上問題


alex0 wrote:
看見樓主後續的回覆
...(恕刪)


所謂"業務"是一種心態.觀念都要健全的人,才能做好的事情
作的好,錢會很輕鬆的進來,作的不好,則反之
就有如要引水灌溉,你是選擇一瓢一瓢水慢慢拿,還是挖一個渠道直接讓水進來
所以我們可以看見,以汽車業代為例,為何有人可以一個月賣車幾十部,不是沒有道理的
有很多人是在跑龍套,這涉及到修養及觀念,樓主請加油
以上

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-

我還特地把你之前說的話拉出來..
不會呀..寫的很真誠..
我很認同的業務態度..
因為我做生意就是這樣..
一台三五萬的NB...
洽談時間不會超過20分鐘成交..
並且還有回鍋客戶...
我沒有抱怨累..也沒有抱怨錢難賺...
在這裡..或許我是個機車的人..
但是在店頭..我又會變成一個稱職的"業務"...
業務不就是這樣嗎??
三面人、五面人、甚至百面人.....

不抓機種..不抓廠牌..
我只抓客人的心...
抓到了心的客人..既有利潤..又有轉介紹的客人...
何樂不為??


leetsungpo wrote:
其實如果是買品牌電腦...(恕刪)


ACXX目前有批"有杜X最動X"的機種..
因為客戶使用skype常常會造成重複傳輸音訊
客戶說一句話..對方收到六七次...一直重複...
原廠表明此狀況確實有發生..
並說明近日內需要檢測相關問題並做改進..
協調購買者與經銷商進行轉換機種之動作..
請問..這跟經銷商無關嗎??

大大何不看看..高雄建國路一天有多少人抱著電腦在修理...
桌上型、筆記型都有...
或許大大是電腦天才...
不用人教就知道如果有問題要怎處理..
但是這裡有許多客戶..是不懂該如何處理的...
這是不是所謂的"南北差異"??

在這裡..又有多少客人會跟我們說..
"你賣我的..你要負擔全部的責任.."
就算是中毒..網路不通..等等的狀況...
"我們都要負擔全部的責任"....

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說真的..很少來到這個討論區...
真的沒打算想接受某些建議...
這是我很真誠的想法...

我只是單純在哭X而已..
順便當作笑話看看..
一些沒有實地經驗的人...
如何去批判他人的工作生活....

也有很多朋友同行告訴我..
這裡真的怪怪的人很多...
在自己的世界裡面批判他人的世界...
我也很怪~因為我不把這篇文章當作"討論"...
這些文章裡面很多人的回覆...
或許我可以當做笑話...
也或許..很多同行在介紹電腦..
或是在客戶前面告訴他們....
"服務直接找原廠..不信你看這篇文章...."


tummy1205 wrote:



所謂"業務"是...(恕刪)


這個討論區讓個人成長很多

為何?形形色色的人都有

我們必須要去學習與各種人相處

同時將自己放空,廣納百川

以上
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