好市多汐止店手推車傷人事件

此事件在中午三立新聞已經報導了。

消保官認為店家有疏失,限期COSTCO一個月內提改善計畫,否則最高
罰150萬元。

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我覺得撞人的100%有錯,該被譴責。
但是.....店家有竭盡全力降低意外發生的可能嗎?至少我沒看到。
暗夜徘徊 wrote:
我覺得撞人的100%有錯,該被譴責。
但是.....店家有竭盡全力降低意外發生的可能嗎?至少我沒看到。...(恕刪)

若查出是因為滿載的推車,因重量而讓車輪卡不緊...
(好市多的推車容量時在超大...滿載時重量真的很重)
致使推車往下滑....那,好市多代誌就大條了。
陪償傷人的部分就算了,若被要求全面更換推車,
那舊款的全面禁用,.......可就是一件大事了。
chiang:人願意把15年的青春歲月奉獻給你.......想想自己何德何能啊!
前面有位網友說的對,讓電梯廠商和好士多和推車製造商一起去法院講,我相信一定會有結果,
雖然說我們消費者多少也有點責任(應該跑不定,責任比例問題)。

至於大家提到的一堆人車亂丟,或一堆人無視其他人動線擋在那邊的,
推車的部分:就用我的推車直接把他的推車撞開,
如果是人的部分:我會故意的推我的推車一直靠近他(在動線上),如果再不讓開,就一定會讓車子跟他有接觸強硬的讓他感覺到(切忌不要真的撞傷人家,大家都知道那推車真的是很重,被撞到超痛的尤其是腳跟),我都是這樣做,一次有一組家人,爸媽帶著兩個國中小孩,就給我檔在擺水果的位置旁,我等了他們全家超過1分鐘,兩個小孩有看到我,我就按造前面說的方法,把車從他們身邊推過,這樣那個爸爸就有感覺了,馬上很兇狠的瞪我,還說我撞到人了,我就推前面一點,然後也不回話就跟他對看。

記得有理,不用怕,反正真的大家都是出張嘴,真的敢動手的沒幾個(會動手的直接就打了也不會瞪你),重點是千萬別把人撞傷了,那就有理說不清了。
Paulthegolfer wrote:
同意+1不只在電扶梯...(恕刪)


還有一種...

就是...

推著車慢慢的走在路中間

本以為是在找商品

走過去一看

那個人和推車中間還有一個女的

兩個人卿卿我我

真教人好........想踹下去








在台中看到的
如果撞人的100%沒責任 全都是店家推車和扶梯的問題

那我以後去賣場就隨便推車放在扶梯上 卡不住溜下去撞到人那是廠商的問題和我沒關係

不過他的車子和走道設計真的有問題,而且也擺爛很久了,就拿中和好市多的走道設計,完全要用人推而且一台空車就已經很重了,我一個人要推下地下停車場就要花不少力氣。
雖然撞到人的也有責任,但是設計不良的問題是主因,當然有些人推車都沒在看的設計在好也沒用,我媽也被後面的撞過一次,顧著聊天都沒在看路,真的很要不得,沒有警告他一下還不知道撞到人。
IKEA的推車我也推過,不可否認的他的推車比好市多好很多,我推兩個彈簧床墊和一個床框一個書桌下地下室也不會往下滑,這只是要不要作的問題,擺爛遲早會出問題,做和不做而已。
今天看新聞的時候,
也有看到這則新聞!

這真是太危險,
手扶梯那麼窄,推車滑下來的時候,下面的人閃都沒辦法閃,
如果又是滿載東西的話,重力加速度應該拉也拉不住吧!

不過好像沒有在其他賣場看到類似的問題,
就算再重的東西,在手扶梯上推車都能卡的好好的!

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PS.
覺得好市多的處理態度很怪,
不管事情是怎麼樣,事情也是在你的賣場發生,
千錯萬錯都不是你的錯,這不像服務業的態度!
更何況推車是你家的東西,

一直強調全世界統一規格,就算統一規格,
美國做的就跟台灣做的就是完全一模一樣的嗎?


不好意思
因討論文章太長
來不及全部看完
建議樓主跟受害方
一起找好市多求償
這屬於產險公共意外責任險的承保範圍
應該很好處理
大賣場手推車暗藏危機,有民眾在賣場被後方失控的手推車撞上,手腳多處挫傷,消保官前往稽查,發現推車前端的鐵片卡榫的確有設計瑕疵,造成不少民眾在購物時受傷,要求賣場全面檢查,限期改善。到大賣場逛街,幾乎每個人都會拿這種大型推車,但一不小心後面的人沒注意,這推車就這樣用力的撞到前面的客人,後腳跟當場紅腫破皮。


這樣的狀況不只發生一次,有民眾跟消保官投訴,知名的美式連鎖賣場推車設計不良,下方的承架竟然比上面的置物籃還突出,一旦籃子裡放上貨品,民眾根本看不到和前面客人的距離,三不五時就會發生腳後跟被撞傷的事件,賣場把責任推給消費者,說已經設了警語,是民眾自己沒保持安全距離,但消保官現場抽查更發現,這家賣場的推車不只設計有問題,連車輪卡榫都有瑕疵,下坡的時候稍微用力,推車就會就推骨牌一樣向下滑造成意外,消保官已經勒令賣場一個月內提出改善方案,否則最高將開罰150萬。
不少人到大賣場購物都有遭後方推車鐵桿撞傷腳跟的不愉快經驗,台北縣政府接獲俞姓民眾投訴,指好市多(COSTCO)中和店推車傷人腳跟;陳姓女子也投訴汐止店推車在電動輸送帶(升降梯)失控下滑,不慎撞傷前方吳姓男子,害她被吳控告傷害,店家反倒沒事。

消保官楊舜惠、李大鵬上周到汐止店調查,朱姓技術部主任強調推車滑輪設計圓形卡榫,在有一道道凹槽的電動輸送帶會自動鎖死滑輪,不可能突然往下滑,且撞傷吳先生的醫藥費,也是公司全額負擔。

因業者未提出推車保養維護記錄,消保官要求店家七天內提出推車載重量等相關資料,卅天內提出避免推車碰撞傷人的改善計畫,同時安排陳女與業者在本周四協商。

北縣法制局日前接獲俞先生投訴,指中和好市多推車下方承架與上方置物籃後端平行,貨品常會遮住視線,與前方消費者無法保持安全距離,以致後腳跟常被後方推車撞傷,盼縣府督促改善。


北縣消保官前往現場調查推車安全。
記者黃福其/攝影
中和店向縣府解釋,推車是全球統一規格,安全設計絕無問題,但賣場會加註警語,提醒消費者注意保持前方距離;但俞先生發現業者雖設警語,推車撞傷前方消費者腳跟的情形卻依舊,氣得分別向縣府及好市多美國總公司投訴。

陳小姐本月廿一日到汐止好市多購物,結帳後準備到地下停車場,推車在電動輸送帶突然失控下滑,撞傷前方吳先生,經送汐止國泰醫院檢查,因手臂挫傷及腰、背疼痛須再追蹤,報警控告陳小姐涉嫌傷害。

陳小姐說,推車突然失控是傷人的主因,業者不能置身事外,她上網說明事件過程,獲許多網友聲援說也曾有過類似際遇,再透過弟弟向好市多總公司投訴,總公司也承認「不可思議」,並指亞洲地區門市較常被申訴推車傷人。

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