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管理報表應該是每天出，每個月再出彙總表；另外針對異常部份，可能每個月或每季出異常表，連續兩三次上榜就會派人去績核!! 台塑集團是數字管理跟異常管理，只要異常被電腦勾稽出來，就有人要寫報告檢討，而且累犯的次數越多，報告的層級越高。
如果說異常訂定的標準不合理，那絶不會只有一個站出異常；如果是同一個站一直出異常，那要檢討的就限於該加油站。
出第一次異常可能是台亞的大站長來查小站長並交報告給台塑石化，再不改善就可能是台塑石化的管理人員出馬來查，再搞大點就是台塑集團總管理處下來查。
加油站出問題，茅頭就是指向站長，因為一個加油站裡正職的大概就兩個人而已，其他的都是鐘點加油工。站長本來就要承擔管理的責任，如果加油機計量出問題而不去處理，如果無法控管員工的操守，那油品短缺的責任就是你的問題。
不可否認的，在台塑集團裡面當官的有很多人嘴很臭，但是這個集團的文化就是這樣，不能承受就別待!! [每年主管階層領的BONUS，大家私底下戲稱是遮羞費，因為當主管的註定就是每天被人駡，不管是你的高層主管駡還是你底下的員工幹。]
都幹到站長了如果自己不能搞定站內的油品短缺問題，至少也要會去問一下其他站長是如何擺平料帳不符的!! 更何況這種事，說簡單點其實再往下面交辦就可以處理了。
