~~小蒙牛客訴危機處理~~有點弱 (非原PO) ,讓我們一起看下去...

取暖不成 反被打臉 闖禍又沒肩膀 真的當01鄉民是吃素的?
還大言不慚說備份鄉民洩漏個資法 阿不就好怕怕 !

yygg001 wrote:
01 的各位網友,我...(恕刪)
招牌就是這樣被自己給砸了... 服務業最重要的就是問題處理的方式與態度

yygg001 wrote:
01 的各位網友,我...(恕刪)




敢貼出來就別怕人家說嘴
你朋友我覺得就是不對
沒啥好說
記者大大們
人家都幫你備份好了
趕快來抄
說不定今年考績就靠這一篇了

yygg001 wrote:
01 的各位網友,我是該討論串原PO,原文因我疏忽,直接將朋友之FB文章直接PO與01論壇,
未注意當中有許多個人情緒性字眼,而導致各位有感受到階級或行業輕蔑,與大家道歉。
我本身也是服務業(非餐飲業),也清楚服務業辛苦,
原意僅希望與大家討論客訴處理過程,但我非當事人,僅能就我朋友內文部分及LINE的內容討論。
無法真實還原現場狀況,故有部分狀況無法立即回網友文,很多細節文字無法敘明。

今日與朋友聯絡狀況,已確定在周一時,小蒙牛中和店與我朋友已達成協議,
對於該訂位事件,為避免造成雙方困擾,決定互不追究,亦無所謂白吃白喝狀況,以平息風波。
朋友表示,若又有要求出來當事人面對的固執網友,當事人可與小蒙牛店長及網友相約至警察機關,
說明到底該面對甚麼?

至於部分網友將當事人個資PO出,或者以羞辱、激進的言論騷擾當事人,目前皆已做文字及錄音備份,
建議網友將較不適當之圖文做調整,並希望風波可以到此為止。
...(恕刪)


我是此轉PO的樓主

請問一下您第一時間PO出這文章的原因為何?請解說,不然我真的好怕怕喔

Encinitas wrote:
我是此轉PO的樓主請...(恕刪)
Encinitas大大您好,我已經收到警告私訊了。已經撤文了。人家是台銀中和分行高級行員,我們還是小心一點好了。小弟我先跑了。

天才小光 wrote:
Encinitas大...(恕刪)


我真的好怕喔!



那個IP在那?


原來要打跨國官司?
yygg001 wrote:
01 的各位網...(恕刪)


所謂你朋友的個資和工作,FB
不就是你自己先貼上來明示或暗示地告訴大家的嗎
理論上你的朋友覺得被侵犯
是不是要先找你呢?
而且我不懂,銀行的電話和地址本來就公開的
什麼時候變個資了?
敢po上來取暖,就不要怕被洗臉
今天如果網友是一面倒的支持你,跟著一起罵商家
我不信你會po後續的這些文
現在事情發展不如意
就把警察搬出來
這樣對嗎
請原PO不要再私訊我了

請問照你私訊所提,我倒底說了什麼負面的言論?讓您送了三封PM來?

我為什麼要去中和去了解一下?您要出機票嗎?



yygg001 wrote:
2014-07-16 00:34 #106
回文私訊連結引言收藏回報
01 的各位網友,我是該討論串原PO,原文因我疏忽,直接將朋友之FB文章直接PO與01論壇,
未注意當中有許多個人情緒性字眼,而導致各位有感受到階級或行業輕蔑,與大家道歉。
我本身也是服務業(非餐飲業),也清楚服務業辛苦,
原意僅希望與大家討論客訴處理過程,但我非當事人,僅能就我朋友內文部分及LINE的內容討論。
無法真實還原現場狀況,故有部分狀況無法立即回網友文,很多細節文字無法敘明。

今日與朋友聯絡狀況,已確定在周一時,小蒙牛中和店與我朋友已達成協議,
對於該訂位事件,為避免造成雙方困擾,決定互不追究,亦無所謂白吃白喝狀況,以平息風波。
朋友表示,若又有要求出來當事人面對的固執網友,當事人可與小蒙牛店長及網友相約至警察機關,
說明到底該面對甚麼?

至於部分網友將當事人個資PO出,或者以羞辱、激進的言論騷擾當事人,目前皆已做文字及錄音備份,
建議網友將較不適當之圖文做調整,並希望風波可以到此為止。


看了閣下的言論
把雙方經過貼上來想尋求網友門的力量

想不到換來的是如山倒海的批評聲
就趕緊撤掉自己的貼的文章

現在又附上聲明說已經和小蒙牛和解了

真覺得 01 的網友們就像免洗筷一樣
想要用時就用
用過之後就丟了

至於將當事人個資PO出
當事人個資不是自己 "公開" 貼在FB的嗎?!
何來洩漏個資 (不是你自己貼在FB的?!)

yygg001 wrote:
01 的各位網友,我...(恕刪)


沒有白紙黑字,為何網友要相信這件事已經兩造達成和解???
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