請問我是奧客嗎?更新:老同學請看趴特4(13/12/2009)

gameman01

397分

141樓

gameman01

個人積分：397分

文章編號：15842164

xallen wrote:
不就是大爺心態的奧客。只是吃個飯沒什麼好跩的。...(恕刪)

去"鳥地方"可不只是去吃個飯吧!!!
高檔餐廳耶!!....
當然是花錢去當大爺的啊!!是特地去花錢買一次美好的消費經驗，
被潑一頭冷水，申訴是剛好而已............，
要不然去吃肉羹、滷肉飯不就好了 ..............

嚴總裁的書有講很多!!

chiang：人願意把15年的青春歲月奉獻給你.......想想自己何德何能啊!

pk722231

72分

142樓

pk722231

個人積分：72分

文章編號：15842168

我覺得
你說的是沒有錯啦，可是你似乎都沒為店家想一下，

而且，重點是，你去的根本不是啥很貴的餐廳，
沒事幹麻要求五星級的服務阿!!!

你說的事情我也都遇過，不過笑笑的應對不是更好嘛。

而且看你文章的寫法，感覺很像是去吃霸王餐，解釋在多也沒用。

Shawn732

3501分

143樓

Shawn732

個人積分：3501分

文章編號：15842260

Part 2 看完.

總覺得, 你曾經被這樣要求過很好, 有學到經驗很好.
但是你很難用同一套標準要求所有的人.
不是每個人都跟你有同樣水準.

既然都要人家認同自己不是奧客了.
與其改變別人說法或是做法.
為啥不用更好的態度去面對事情?

要我說你不是奧客很簡單呀, 給我錢我就說.
要我叫你大總統也行.
你給了錢, 你說甚麼都是對的.
但這真的是你想見到的嗎?

whocantellme

7分

144樓

whocantellme

個人積分：7分

文章編號：15842457

哈哈~樓主! 你得罪了方丈還想逃~(01裡服務業可是比方丈還大唷)

先不討論你舉的那幾個案例，因為沒有現場目擊誰也不知道實情是怎樣

但我還滿贊同你說的"專業的態度"吧! 有人說:服務生還不是賺那微薄的薪水(咦~那大部分的人賺錢都輕鬆愉快呼吸喝水錢就來囉?)
舉個例子好了，幼稚園老師薪水也是很微薄(當然了，01上每個都一秒幾千萬上下的)難道她可以因為園長無故取消獎金、福利；就用臭臉、粗魯的態度對待孩子嗎?
還是01眾網友也同樣覺得........恩!!小孩沒上一個月7、8萬的幼稚園所以被這樣對待，那是理所當然的囉!(就像你沒去吃一頓2、3萬起跳的餐點，你憑什麼要求服務品質?!)

不懂.....當大家都不尊重自己的專業、自己的工作時，這樣有什麼好處?
客人對餐點或服務品質有反應、就是奧客，所以餐點中多了屎尿口水髒廚餘...是你咎由自取

那你小孩學費又不是每個月七八萬的繳、老師做再累薪水也沒超過三萬，你敢跟我要求孩子在學校要如何如何? 你就是奧家長、你小孩午睡天冷尿褲子被拖去廁所用冷水沖是剛好而已、孩子剛上學分離焦慮哭鬧不安等你爸媽走了我聯合其他老師恐嚇威脅是剛好而已

搭公車司機老子我薪水又沒多少、你們這些奧客又常亂投訴、你一上車車門一關大踩油門讓你表演狗吃屎也是剛好而已...

JACKWOULD

149分

145樓

JACKWOULD

個人積分：149分

文章編號：15842472

勸樓主多用心努力賺點錢.不要整天只想著要每天要吃大餐.得到良好的服務.吃個飯而已是要多神氣.一點小事就申訴來申訴去的.倒楣的還不是身邊的朋友.如果你到大陸去吃飯看你能多龜毛.我相信你應該也只敢挑"軟柿子"吃吧.花點小錢就想要黃帝級的服務.如果真的不爽服務人員.以後就不要去那家餐廳就好了.還要上來取暖.真的是....

jefkkk

23分

146樓

jefkkk

個人積分：23分

文章編號：15842529

說穿了還不是要占店家的便宜,

折扣,免費,再挨你一頓罵,彌補一下心裡深層的自卑,

你口口聲聲的堅持也只不過是幾十元,百元就打發掉了, 再裝的一付道貌岸然

唉...服務品質,在你心裡只不過是秤斤賣吧....

TATAMAMA

1329分

147樓

TATAMAMA

個人積分：1329分

文章編號：15842880

我不覺的你是奧客
但我是你的話，我不會選擇跟你一樣
因為做人沒有必要那麼累

我有一個外國朋友也是這樣
我記得我們好像去福華吃西餐
其當天的服務與食物都不算好
但能見到遠方來訪的他，我還是很高興
當他問我食物怎樣？
我隨口說義大利面有點硬，可能在燈下放太久了
當場他就叫經理過來，訓了一頓
一下子整個美好的氣氛就沒有了
說真話，食物不好，我下次不去吃就是了
但美好的記憶，下次什麼時候才會再出現？
那可不是＄100＄200元可以買的到的