星巴克毒咖啡感想..當事者說是為了消費者權益絕對不容被大企業藐視!你相信嗎?

別棟樓有板大回,目前"死打八克斯"的做法就是模糊焦點+冷處理,

小弟有學過一點行銷&危機處理。

我也相當認同這個論點。我也認為小老百姓一定玩不過大企業。

話說如果第一時間就爆出來,不等同於攤自己的底牌,留著不爆就表示還有武器跟籌碼,

最後雙方無法達成協議才出最後一招。

在必須爭取自身最大利益的情況下這是很合理的。

不知"死打八克斯"怎麼不在事情發生時,立即通知各大媒體,告知有此一事情,請求社會大眾原諒或是如何改善。

不也是希望大家好好談,達成共識。不知這樣是否也可以說他們心態可議??

我想也是因為大家都在尋求自己最大利益的結果。

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提外話三百萬我也覺得太少,畢竟不是出人命才值錢,

相同的付出必須回覆我相同的品質與保障。

我也覺得在台灣不可能出現天價賠償金,因為我們比較不值錢...
該「苦主」上來Mobile01也只post了那一篇「文章」喔!

這一點,大家在討論時,也可以「參考」一下!
出了問題不問官方卻到處上網問網友! 這就是現代人處理問題的思維?! 怪怪!
広瀬晶 wrote:
苦主若真是為了消費者...(恕刪)


回歸本主題,

如果真的苦主隱瞞這麼久 是談不攏才爆料的

那當然就不是什麼為了消費者權益的大旗


搞不懂.............
如果今天星巴克有處理好
會有這三百萬的事件嗎??
當事者是一喝到毒咖啡就要求三百萬嗎??
好像不是吧??

我認為應該著眼於星巴克處理事情的態度以及做法
星巴克理虧在先
先誤置清潔劑
再來沒有良好的處置態度措施



不管賠多少是雙方的事情. 比較關心其他喝到那桶清潔咖啡的消費者.. 如果Starbucks不聞不問只打算付封口費就太超過了..

咖啡還是喝現做的(espresso)比較保險~ 桶裝自己在家用咖啡壺就可以弄了...
其實當事人和星巴克本身都有爭議的地方,

當事人就是事發當初不爆,賠償談不攏之後才爆,道德上有爭議。
星巴克就是管理不善,事後和解更是沒有誠意,完全沒有身為大公司該有的態度。

我想這件事.....就還是等著看好戲吧
個人是跟大多數其他人一樣,希望該讓星巴克得到一個大教訓,賠個幾百萬的,誰叫他賺這麼多。

這,就是人性(看不得別人賺錢、不爽大公司或有錢人....等等),我也是平凡人啊....
現在景氣那麼差
好容易逮到機會 能撈個一票
不撈白不撈

這種心態我能理解

不過我不屑這種手法
世界上並沒有誤解這種東西 只是想法的不同罷了 這就是我的想法 http://www.flickr.com/photos/stevyang/
呵呵
雙方都在模糊焦點啊
所以這場好戲,我們旁人就好好看著就是了
2. SS-Pz.Div. "Das Reich" Pz.Kampf.Gruppe z.b.V.
DasReich wrote:
呵呵雙方都在模糊焦點...(恕刪)


對阿,不管哪一方都一樣,一定是挑自己有利的說。

我也是比較期待後續如何處哩,

但我認為可能會私下解決,畢竟已經攪臭了,應該再不會跳下去。

本人覺得!星巴X人員作業疏失先!......

業者要有負責的心態!....賠賞是一定要!....

喝的時候的恐懼是要補償!.....

不過要300萬那也太誇張!....好像要趁機撈一筆一樣!......

要不然把賠償的錢由星巴X做公益給需要幫助的人!.....

是不是比較好些!......


錯的業者要懲罰!......趁機撈一筆的人要討伐!....
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