班尼頓先生 wrote:言歸正傳, 去存款(解款), 點完錢, 金額跟存款單不符, 行員怎麼可以把錢收進去呢? 那家銀行的SOP訓練很差喔, 換一家是對的, 避免日後彼此不愉快 +1這樣看來那家銀行(或分行)的訓練很有問題理論上金錢這種東西就算裝在信封袋裡再麻煩每個行員都知道要當客戶面清點有誤差就當場由缺的那方補足或退還多餘這種事情還是第一次聽到.....如果真有其事不該只說是哪家銀行如果不想報警....直接告總行就好不能息事寧人~這樣真的很糟
銀行行員,錢沒有點清完成動作就把錢收到抽屜中,就已經有疏失。在當下有問題時,就應該馬上要做處理。這是很嚴重的問題的,總行知道事情可就大條了。我想那是因為你們公司不夠力吧~夠力的話,分行經理會帶小行員到你們公司道歉的...