博客來的送書速度有夠爛....(10/01/15更新)

amor0079 wrote:
無庫存的商品後端的處...(恕刪)

員工還是不能怎麼樣,這個大家都很清楚,當然不會針對、砲員工

books還是做好和廠商之間的物流作業吧
無庫存的書等比較久我是可以接受. 不過我只訂有庫存的書或是 CD, 所以運送速度倒是還不錯. 不過未滿 350, 超商取貨要收費, 我就覺得金石堂這一點做的比較好. 所以如果只要買一本書, 我通常是從金石堂購買.
金石堂開始要物流費了哦
滿250元才不用(故意少100.要氣死博客來吧?)
金石堂網路書店2010年服務異動公告


自2010年1月6日起,我們提供給您市面上最實在的物流價格: 選擇超商、金石堂門市取貨,單次實際付款金額未滿250元,酌收20元物流處理費,滿250元免處理費。 選擇宅配運送,單次實際付款金額未滿1000元,酌收50元物流處理費,滿1000元免處理費。

我覺得博客來有改進了啦
以前還發生過片面取消我的訂單哩
因為雜誌的贈品送完了沒貨(我想應該是超賣吧)
就把我的訂單給砍了
後來...都是跟廠商協調換贈品或是設法調貨來出
如果訂價開錯
也都是認賠照出的(我買到兩次便宜的)
這一次買冰原歷險記1~3套裝組
說是塑膠外包有寫贈冰凍星球
要補寄給我哩(我根本沒看外包就拆掉扔了)

金石堂就很嚴重了
補寄贈品至少半個月
但是漏贈品率又極高
我個定買雜誌
漏贈品的情況
幾乎每個月都發生
貍貓換太子
直接把贈品換掉的情況也有
隨書贈的贈品又不會顯示於訂單
真的被吃死死
沒把網頁備份就等於自己吃虧了
不過就只是頭牛~有什麼好大驚小怪的~~~~切~~~~
恩~~~有的等囉

我買兩本書 等了三個禮拜多一點

都差點忘了去便利商店拿了~~~

GDJSkimo wrote:
沒庫存就算了,想說等幾天就好...... #@$@,現在已經12天了!...我要等下去,
該不會還要重新印刷...
請問博客來現在7-11取貨的書還有用氣泡袋保護嗎?之前都有,最近一次取書時就變沒有了。

Schwarzkopf wrote:
請問博客來現在7-1...(恕刪)


如果我回答[什麼氣泡袋?]
會不會太殘忍?
我買雜誌那麼久了
從來沒有用氣泡袋包裝過

另...我最長的書籍等待期間
大概快三個月吧
等到都要忘記了
現在學乖
沒庫存的絕不下單
不過就只是頭牛~有什麼好大驚小怪的~~~~切~~~~
金石堂說是早上六點取貨,其實都是九點以後才通知,
結果根本沒辦法六點取貨…
反應客服也沒用,理由倒是一大堆…
Schwarzkopf wrote:
請問博客來現在7-1...(恕刪)


嗯最近好像都沒有氣泡袋裝..有時買很多用紙盒裝..沒裝滿也不會塞個東西保護書本..

現在為了省一點錢..會跟金石堂比價..那邊有回饋點數,有庫存.有優惠活動就在那一間下單.

金石堂在回饋點數好像比較大方一點..

今天下午去711拿的books包裹有用氣泡袋......
六點取貨...要上網自己看訂單情況
像我昨晚有看
也知道今天會到貨
果不其然就有收到簡訊
不過...早上我趕著出門
沒去拿
下班再說啦
不過就只是頭牛~有什麼好大驚小怪的~~~~切~~~~
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!