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mhouse wrote:
今天中午有通 034...(恕刪)
看看我這樣理解對不對
中華電信員工 (客戶) 代人送修
樓主廠商 (維修人員)
起因
樓主公司的電話 因為有問題打不通
客戶去找維修記錄 找發現二筆 工程人員手機電話
固打電話給樓主 詢問維修進度
樓主不爽上來發文抱怨中華電信員工的問題?
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說真的今天中華電信的工程師是找他們自己的維修記錄 發現之前有記錄二位工程人員的電話
所以想打電話問進度 請問有何錯?
今天對方是客戶 你們是廠商 ...
不是中華電信是廠商 你們是客戶 請搞清楚關係
中華是代客送修 如果他們的客人很急一直問中華,中華只可以一直找你們
就是因為打不通才會去想找過往的維修記錄看看可不可以找到問的到答案的人
不知道你的客戶有何錯?
勿以善小而不為，勿以惡小而為之
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