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DiabloIII wrote:
東元的服務站來修理
東元維修人員來了, 說我的發票上的購買日期跟原廠的出廠日期差很遠
我說:保固日起算是從我購買日起算的吧!
他說:沒錯,但是東元對網路購物的東西都不承認.我要回去請示主管,明天再給你答覆
我就覺得火大.
言下之意是我跟pchome買時, 是要pchome負責, 跟東元沒關係!!
剛剛我又打電話去問pchome
pchome跟我說要找原廠, 我說:靠背,原廠不就是東元嗎?你們是在裝孝委喔!
最後pchome說要幫我問看看,明天再答覆!
我就跟他說, 你們會不會拖到保固期過再來處理啊?
因為客服也是幫pchome工作的, 我罵他也沒用, 最後只能等待.
感同身受+1............
但我是聲寶的32吋液晶電視V.S上新聯晴....(2005年)
情形和樓主一模一樣發票上的購買日期跟原廠的出廠日期差很遠
保固一年.我還在保固期內..你有聽過液晶電視的主機板受潮.焊接點氧化的嗎?
我才買半年..這半年我天天都有使用喔!
出廠日期跟我的購買日期差了二年-->代表我買的台電視在經銷商的倉庫裡已經放了二年.....
聲寶的維修人員跟我報價說要換新的主機板要8000....我買這台電視也才花27000.
我就打去兩邊的客服幹譙...結果聲寶推給上新聯晴<-->上新聯晴推給聲寶
那時房子剛裝潢好.忙著要結婚的事..懶得跟他們哭夭一堆...客服電話裡直接嗆明我會去消基會投訴+壹週刊爆料!
結果也不知道他們兩邊是怎麼協調的...再跟我報價變成4000元..我堅持我是在保固期裡.不爽付半毛錢.....
最後我只付了800元的工資..
結局雖然可以接受.但是這樣盧來盧去也拖了快1個月.那一個月電視的畫面就是一直跳動...
所以阿~奉勸要買家電或是3C產品的網友們..別貪特價或是促銷的活動.....
其實你買到的商品可能已經出廠很久了...經銷商是怎麼做倉儲的.你根本就不知道!
別以為甚麼保固期一年....一次花那麼多錢買電視.冷氣之類的家電..
妳是希望東西不會壞用的爽....還是希望一直壞.但是享受很好的保固期服務呢?
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網路找了老半天才找到
關於網路消費爭議糾紛的新聞
業者認定的消費日期開始算 跟拿到貨的日期基本上根本就...
這篇算是 加強網路購物概念
注意看新聞的最後一段..
網路平台只是提供業者使用
平台頂多幫忙協調...
這感覺就有夠爛...
根本就是踢皮球的爭端開始點
chiang:不要再嘴砲了... XD。
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