icewalker wrote:若您在私人機構做您就...(恕刪) 嘿!不是沒有可能啊....我們公司就紮紮實實的把傳真機(傳統式的,放滾筒感熱紙的那種),歸類給MIS處理.我就處理過不能傳真,換紙...電話總機交換系統,也是我們要管.....這還不打緊.最扯的是,連碎紙機都是MIS的管轄.....碎紙機卡住了....那些OL就會打電話來資訊室......請MIS來處理....現在是怎樣?只要是通電的設備....都是MIS管的就是啦??改天是不是廁所的自動給皂機還是烘手機壞了....也是找我們處理啊?IT部門=水電工?
我們就是雞婆,想說客戶買我們的軟體,就順便幫他們【代購】Windows 2003,這樣可以省好幾千塊,結果惡夢就開始了,從寬頻分享器到印表機,再到這次銀行裝EDI 裝不起來,所有的責任都丟到我們這裡。PS:銀行現在的唯一功能是不是只剩下討債而已,派出來的安裝 EDI (電子文件交換)的工程師,連寬頻分享器的Port都不會設定,那碰到客戶有防火牆的怎麼辦。 改天會不會連一般行員都派出來幫客戶裝電腦了。
我想起以前在某國軍醫院當資訊官的時候有一次勤務隊隊長打電話來,要我們去檢驗科一下...走過去就看到幾位弟兄跟一位水電班士官長站在電腦旁邊,一開始我以為是電腦壞掉,他們幫忙報修...慢慢走近,發現電腦根本沒壞,是插座(不是插頭)鬆掉,整個插座脫離牆面,他們走過來跟我說:「資訊官,那插座是插電腦用的,算是資訊插座,應該是你們資訊室管」...
Ricado wrote:我們就是雞婆,想說客戶買我們的軟體,就順便幫他們【代購】Windows 2003,這樣可以省好幾千塊,結果惡夢就開始了...4343 就小弟在軟體開發業打滾這幾年,你最大的錯事就是幫他買了2003。不是你的東西,就千萬不要雞婆!!!這是軟體商的大忌喔!!!好的客戶,會自己分辨問題出在哪,運氣不好碰到澳客,連印表機不會裝都會說是你買的2003有問題!!
唉.....小弟為某公司電腦中心人員,我認為我最主要的工作為撰寫ERP及其他相關系統維護及撰寫程式。但是...三年多來,公司上上下下,不管階級高低,所有人都認為跟電有關的東西就是歸電腦中心負責...當你認真的撰寫程式或修改系統而忙得昏天暗地時,只要久久沒接User電話或幫他們處理一堆鳥事,他們就會認為你在打混.....當你一天八小時都壓縮一直不斷在工作,沒有打屁,沒有泡咖啡,沒有起來走動,只為了想準時下班,他們就會認為你很爽.....當你沒有作自己的事情,幫他們處理Excel, Word, Outlook, Printer, 投影機, 私人NB, 遊戲安裝, 非法軟體搜尋安裝, 電話不通, 影印機不能印, Fax, 插頭沒插好, 買3C產品, 刷卡機.....時,邊做還要邊跟他們打屁,不然人家會說電腦中心都是怪腳....他們才會說你很認真,能力很好...
Pangolin wrote:唉.....小弟為某...(恕刪) 這樣感覺像是你們的"電腦中心"定位不清楚一般電腦中心會像是mis部門而你主要的工作是erp則是像CIM工程師或是SA-----> 這通常會獨立出來成為一個電腦整合部門既然你們都歸在一起自然會變成兩邊的事情都要做至於電話不通這些就比較像是廠務的工作........除非公司規模不大不然不應該會有這樣全部混在一起的狀況才對