我也是有三鳥牌迷思的用戶以下是我親身經驗
LCD開機後不久就會突然變色(變亮)
小弟自己想說那有不會壞的機器
於是粉體諒的送修
結果回來不到一各月相同情形又發生了
於是只好自認倒楣(想說大家都是工程師不要為難人家)
再次送修
又回來了我當場檢驗不但沒修按鍵還給我弄壞了
我又想說工程師嘛誰不會犯錯
再次乖乖送修
這次三鳥牌一個客服打電話說要無條件幫我換新品,這時我已經對這各型號沒信心
要求換一個差不多價錢的另一型我再補一千元差價,沒想到對方換了一個小主管跟我說一大堆公司規定之類的
要求我如果要換型號需要補足我當初剛買時的那個型號價錢
例如我當初買17500線在價錢11000另一型號當初2XXXX 現在18000
那個白痴主管居然要我再補1XXXX(我都可以買一台新的同型號了)
我聽到當場火大(我都沒跟你們計較我花那麼多時間處理送修的事還請假去送)
直接跟他講叫你們公司最大的主管(可以決定是否按照公司規定的人)來跟我說
這小子居然跟我說他們主管不處裡這種事同時說他有事他再聯絡我,
一個禮拜(可能他事忙忘了這件事)後我真的火大直接在他們網站POST事情的來龍去脈(買個LCD半年有一半的時間在旅行(共送修四次))同時說我不換了把瑕疵品還我,
但是這件事情我會一五一十POST在各大網站及BBS上同時附上送修證明,然後再EMAIL給他們所有主管不到半天,就有一個主管打來跟我道歉說他們同意我提出的辦法,然後說他們服務人員態度不好粉抱歉之類的
真是夠了非的要我撕破臉才願意解決問題,不然之前一直擺高姿態真是機車,還是顯示器名牌,三隻鳥.......................
PS後來新換的那各型號在半年後還是回娘家了(又送修了)真是ORZ被打敗了
我老了再也沒經神跟他們耗了只能告訴自己不要迷信名牌