嘖~!!
你看你啦~動作太慢,被擠到第二頁了~~~~!!!!
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c_22098 wrote:
其一是店家表示這個皮套為原廠貨，品質不是夜市和其它店能比，第二是尋問店家此款為真皮貨...(恕刪)
請提供錄音檔，或許消保官會理你一下.
若您要真皮的
是真的什麼皮？塑膠皮嗎？
若是要什麼牛皮什麼的，建議到網路上買，商品描述都有說明，若真的不是牛皮，你就告死賣家，
我上次到htc專賣店，看到一個兩千多塊的htc hd2的皮套，一看就超想買，但花不下手，
然後在網路上狂搜尋，連「長的一模模一樣樣」都沒有，只有很類似約六七百塊的便宜貨，一看就知道密合度與方便性均不相同，當然最後是沒買啦，已經看到頂級的，怎麼low很多會買得下手..
給你做參考.
c_22098 wrote:
還有消保法指出只要購買商品為詐欺和瑕疵皆可退貨。
...(恕刪)
這些請在當時購買時，店員面前提出，消保法若是店面有實物可以鑑賞，基本上就是貨物售出，概不退換.
除非店家有另外作保固，例如大賣場的有「買貴退差價」或「30天內可以退換貨」等服務，這些是另外作保固，為了吸引消費者購買，若您是店家購物，若店家沒有另外保固，基本上就是「貨物售出，概不退換」
上次櫻桃事件是買家在網路上買貴了！在外面大賣場比較便宜，說要退。
建議您用google搜尋一下，但這個是屬於「郵購與訪問買賣的一種」規矩本來就比較多，賣家會為了「多一事不如少一事」把事情給吞了。
c_22098 wrote:
如果你在賣場買氣水發現裡面有蟲為什麼店家不用給退?
...(恕刪)
若是指大潤發、家樂福等大賣場，本身大賣場有另外保固，你就算沒有喝，也可以全退，
我上次結婚，到大賣場買了美利果的飲料，當然一定要買超過囉！婚禮之後，還剩下一箱飲料，當然可以退啊..因為沒有喝！而且符合他30天內可以退換貨。
給您做參考..
店家已經可以供您換貨了，
已經展現最大誠意，至於您保護貼的事情，貼的當時就要驗貨，這個沒人幫得了你，我當時我的hd2 去貼保護貼，店家沒有貼好，跟您講的一樣有一角沒黏好，店家說，hd2保護貼沒有貨，這是最後一片，這片送你，你明天來的時候，我在幫您貼.
當然我後來是沒去，用了一年還在用.
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阿童木 wrote:
請問一下消保法那一條...(恕刪)
【 大紀元8月6日報導 】（ 中央社記者郭美瑜台北六日電 ） 民眾購買商品不合意 ， 七天內都可退貨 ？
台北市政府消保官王治宇今天表示 ， 依消費者保護法 ， 七天內保證退貨的規範僅限於訪問買賣與郵購
交易 ， 若為店面的實體交易 ， 消費者的退貨或換貨主張則回歸消保法的定型化契約或民法規範 。
一名李姓消費者購買筆記型電腦後發現產品不合用 ， 隔天向業者要求退貨 ， 不過 ， 業者以扣除手
續費兩成為由 ， 只願退回部分價款 。 李姓消費者認為業者所為與貨品清單載明的 [ 購買日起三天內
退貨 ， 收取百分之二的商品處理費]條款不合 ， 向消保官檢舉 。
王治宇表示 ， 依消費者保護法第十九條，訪問買賣及郵購交易因買方沒有檢視實物的機會 ， 適用七天
內退貨的條款 ； 民眾可在七天內退回貨品或以書面請求解約 。
不過 ， 王治宇說 ， 基於影響交易安全 、 經營成本考題 ， 並非所有產品都能退貨 。
他表示 ， 消費者若在 「 店面 」 購買實體產品衍生退貨爭議 ， 應先檢視產品是否適用消保法第十九條
的訪問買賣或郵購交易 ， 其次 ， 檢視定型化契約 、 退貨規定或廣告內容是否規範保證退貨的條件 ，
最後依民法主張 ， 檢視購買時是否有意思表示不自由 （ 被詐欺 、 脅迫 ） 或主張物有重大瑕疵 ， 向業
者提出主張 。
至於瑕疵品的處理 ， 王治宇表示 ， 基本上是以更換無瑕疵之物 、 減少價金或修繕方式解決 ， 解約退
款是例外的處理方式。
