以前打工時,店面如果沒有更新系統,活動優惠價格會打不出來~
手機有收到簡訊,客服也查得到,但店員卻查不到貨到店的原因應該是這樣
全家店對店做得還不錯,我用很久了~
還遇過火燒車咧~
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Lancelot1113 wrote:
還好吧 寄包裹一定要...(恕刪)
大大你可能沒有使用過店到店吧...
1.店到店是用機器操作的，所以上面不會寫寄送什麼物品。
(除非你自己寫在店到店的包外袋)
2.店到店賠償上限只有1000元。
3.店到店很多東西都不能寄，易碎物品.低溫.生鮮類.3c類
常常使用店到店功能的網友就會比較了解嚕^^
包裏整整消失1天多，我當然會覺得鬼異嚕!!!
該店新開後，我就常常去光顧，他們都是把包裏放在煙櫃下方。
9/8晚上，我請男店員幫我找包裏，連找都不找，還跑去倉庫的方向。
如像您所說的，是沒有入資料而已的話。
包裏是在店內的話，我相信花個小時間找一下。
一定找的到包裏的，不是嗎?
整個事件如果不是該店的小誤失，我相信今天不會讓客服人員一直打來道歉的。
而且我根本就沒有意思要申訴該店。
客服組長，還打來詢問我，整個事情發生的經過，不斷的和我道歉。
我只和客服組說，沒關係，下次請他們多注意一下。
(不過我也怕了，還是寄去別家好了XD)
今天會po文上來，只是因為常常使用超商取貨，也從來沒有碰過這種事情。
而且也只是要告訴大家，店到店賠償金額上限只有1000元。
貴重物品，別使用這種方式，太貪圖方便了...才會使用店到店。
客服有解釋他們的流程，包裏到店後，該店要簽收入資料。
物流中心才可以回報通知收件人來取貨。
