feiping wrote:我想如果身為部門主管...(恕刪) 謝謝,你說的也滿有道理的,那假如大家的工作量分配算平均,統計起來就是E做的比較慢,換言之就是工作效率不好,但大家就是不想幫她,這種情況你如果是以主管的立場,你會怎麼做呢?
marrisawang wrote:唯一一個有會計師執照的新進查帳員被老鳥排擠,給比別人加倍的工作,再來大聲羞辱說你動作真慢,大家早做完了.做為主管,你真的認為是個人能力問題嗎?...(恕刪) 有執照不一定就會做事,台灣的證照制度就算了吧!在職場上不要去當那100個人中最獨特的一個,而要去當那99個一樣爛的這樣職場才待的久又爽,主管也都是這樣爛過來的
如您所提的:那假如大家的工作量都分配很平均,就單純E做的特別慢,換言之就是工作效率不好,但大家就是不想幫她...我想這就是所謂的團隊,一個團隊本來就有可能會遇到每個人能力以及專長不同而會有不同的表現,但是最終的目的就是要完成團隊共同的工作。以樓主的這個狀況,五個人來分配一個團隊的計畫,原則上當然是每個人都是做1/5的工作量,但是當E的進度就是緩慢的時候,身為小組組長的人就要主動來調配工作量。這個時候當然對其他小組成員而言是不公平的,但是團隊合作的精神就必須是這樣,以團隊主要任務能圓滿完成為最高原則。所以小組組長會很不好當....一來要調整其他人的工作分配,二來要安撫小組成員人心。 至於這些不公平的事情,小組組長是可以向部門主管報告並討論的,我想這會被部門主管當成打年度考績的其中一項依據。話說回來,A-D這樣聯手欺壓E,我個人是相當不欣賞....因為完全沒有團隊觀念,小弟我自己在公司也遇到類似的同事(還好我的角色不是E),以前的我也是很不爽為什麼我要去分擔E的工作,不平衡為什麼E可以少做事,但是隨著年資以及年齡的增長,才慢慢體會這種團隊工作的意涵。說得容易做起來難呀... 也是說說我自己的想法跟做法讓您參考囉。
Locita wrote:假如你是個部門主管,...發現其實是E本身能力的問題,一份簡單的報價要花一整天,加上人際關係不好,所以導致大家聯合起來整她,考慮到E的立場,這個主管告知她應該想辦法把自己的本職學能先提升起來,並該好好與其他人協調好工作,所以事後並未介入(恕刪) 我認為這位主管已經做足管理動作. 若 E 確實是因為能力和協調力欠佳而跟不上team work,主管的責任是汰弱留強, 換進合適人選, 以免削弱團隊效率和戰力. 主管的功能並不是讓劣幣良幣一起和樂融融攪和在一起. 敢於讓不適任者離開團隊, 恰是一種 "管理部屬的能力".