羅技的客服也是在祖國,
上次打過去報修,也是祖國口音的。
以前Xbox360壞掉打微軟的客服電話,聽口音是有一點像大陸人,不過到是服務蠻熱心也算專業.
沒有發生什麼用語聽不懂的問題.


DiabloIII wrote:
剛剛打電話去問一些問...(恕刪)



華碩的命根子早就出走台灣在地球的另一邊

客服放在上海是很正常一般般的

有的公司還放到印度勒
在那裡不是問題, 問題是要懂得客戶的用語, 不然雞同鴨講, 是在服務什麼?
恭賀恐怖的螞蟻汽水維大力敗訴定讞
很多大廠的客服都在中國了,不只是華碩...
如同有大大說...這就是現實
台灣目前什麼都在漲,客服所需成本增加,搬到對岸是最好方式
若我是老闆,我也會這樣做...
甚至還看過不能用手機撥的0800...一定要用市話才能撥...

pingyingtu wrote:
羅技的客服也是在祖國...(恕刪)


比較好奇~~講台語通嗎??

chu2528 wrote:
比較好奇~~講台語通嗎??
Dell客服設在廈門. 閩南語可通.
嫌屎臭卻又愛吃屎的人真怪....
ORIGINAL BLUE wrote:

唉 .. 在上海..我相信會英文的客服人員..

4000~6000人民幣跑不掉...

換算一下4.5倍好了

跟22k差不多了 ~


問題是 台灣領22K的 大多數不會英文

中國的大學生要畢業 必須通過4級英文檢定 相當於托福550分
碩士畢業 必須通過6級英文檢定 博士畢業 必須通過8級英文檢定

同樣22K 廠商會請誰?

台灣這種拼命洗學歷 卻不對學生的素質把關 絕對會自食惡果
美國n年前就把call center 放在印度了
也沒聽美國人說 要被印度統一
菜鳥一名 希望各位前輩多多指教

mkhsu wrote:
問題是 台灣領22K...(恕刪)


問題是
台灣的學生縱使有這樣的素質
廠商依然只願給22k
不是嗎?
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