打開看發現面板有約 2mm刮痕(細看似乎是面板內傷),當日就打給客服:結果pchome星期日休假。
3/11早10:00回電換貨,客服告知包裝好約3/11~13會來收........
後來家裡要我退貨改信卡刷(有張上銀行冷門卡/為消費省年費)3/11下午又與pchome客服連絡改退貨同樣也是說3/11~13由大榮貨運來收........
3/13物流來收貨後,當晚我問pchome客服他們說收到貨就辦理退款(疑對方未告知流程細節)會e-mail通知,等呀等.......到3/15沒消息又去電pchome客服居然說沒收到貨........
打電話去大榮過程是找不到貨,一度還懷疑沒收到這筆貨。幸好我們家管理員有監視器及收貨單.....大榮最後才說找到貨.....

3/16收到pchome的e-mail說收到退貨....所以過程一定要釘緊,單劇要保留....
3/18去電 pchome 問情況,客服告知貨要到lg那驗收約5個工作天才會完成........
今天跟同事聊pchome退貨,有位同事說他退過24吋acer螢幕前後從收貨回去到匯款(沒扣錢)約17天......
慢慢等吧!估計月底收到錢就不錯了。我同事說,3~5天就打去問!月底就能收到錢。
原本是要買32吋tv當電腦螢幕,現冷掉一大半!不過lg 的32lm6200當pc螢幕不錯用~~~~~


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