最近在PCHOME24H線上購買了鍵盤~使用後並不是自己所需~所以昨天剛好在七天內申請退貨~請問宅配人員都何時會來收~請問我可以自己送去集貨中心退貨嘛~不知道PCHOME都是跟哪家宅配公司合作~~~請麻煩常上線購物的鄉民幫忙回答
pass11116 wrote:最近在PCHOME2...(恕刪) 如果你是在規定時間內申請,那就不用急吧...等PCHOME通知就可以了....(如果你是這兩天申請的,就等明天上班再看看,明天應該就會有結果了吧)先把東西照原本的包裝打包好,到時會有人來收...收完後就等退款囉,我忘了多久但應該不會太久啦(退款)
pass11116 wrote:請問宅配來收~需要拿...(恕刪) 通常是黑貓,但也有特別。宅配人員會自己帶一個單子來,上面已經印好了要收的物品跟地址。宅配人員會自己簽上名字交給你,收著即可。通常兩到三天會來收,快一點的搶生意的隔天就會到。你只要東西包好、七天內申請退貨,都可以順利退款的。PCHOME這一點倒是挺令人讚許,退貨不囉嗦。
申請退貨之後應該會讓你印出退貨單, 然後把退貨單貼上寄來的外箱, 自然會有人來收, 收了之後會給你一張"收據", 別太心急.PS:你現在再去PCHOME點退貨選項, 應該會有畫面讓你印出退貨單(主要是要印出退貨序號).
pass11116 wrote:最近在PCHOME2...(恕刪) 對方會自己來取 通常都是黑貓來收 通常收貨 時間不一定如果遇到假日 他會傳訊息給您 告知 如果不再收貨地點 請交到樓下管理收發處室(但是通常都是以七八點 我每次下班才收到)基本上 只要時間內點選退貨就好 我還沒遇到退貨失敗的
樓上有人說得沒錯喔,要印退貨的單子貼上去,上面有要退回的地方.聯絡手機要開著,大約2~5天會來收,我的是黑貓.話說前天買了一支手機,寄來後打開一看紙盒髒髒的也破皮,心理想該不會使用過了吧,再打開紙盒一看電池接觸點有用過的痕跡,包手機的塑膠也髒髒有棉絮,電池背蓋也不合,連開機都不試,馬上包起來申請退貨,到時候該不會說這些破損跟使用過都是我用的.記得要錄影喔~