jeswimmer wrote:相信很多人都有找露天...(恕刪) 露天客服很爛,處理事件一拖就是5天7天的,還辦不好.回答還不是發e-mail,只在他們的客服欄,昨天才發e-mail開罵.有電話....
前幾天收到了【你已經成功購買某某東西】..著實地讓我驚訝了好幾下!!因為我的露天帳號只是一直擺在那邊擺攤而已,很久沒在上面買東西。結果回報客服系統,隔了兩三天收到了回應:=============================================================您好:經查詢,我們發現您個資相關聯帳號帳號********1疑似有被盜用的情況(IP),為了安全起見,露天已將您的帳號暫時凍結。首先,建議您將常用來登入露天網站的電腦完整的掃毒一次,以免木馬程式存留電腦中而再次被取得新密碼。若您需復權請提供註冊者的1.身份證字號、2.身份證發證日期(也就是生日欄位下方的日期)3.身份證的『發證地點』(在『身份證發證日期旁括弧內』)資料給我們,以便確認為真實帳號所有者。待確認無誤後,我們將協助您復權,若有因帳號遭盜用而產生的廣告或成交費用問題也將一併作處理。如造成您的不便,還請您見諒。謝謝=============================================================看丟鬼了...我登入進去的帳號(及購買帳號)跟這個ID半點關連性也沒有啊,雖然EMAIL通知說我已經成功購買了(兩隻山寨機...= =),但我用電腦登入帳號之後並沒有看到有相關的下標紀錄= =這...如果是我的電腦中毒問題...應該連FB或是其他網站的帳號應該也都遭殃了吧?所以我個人覺得....根本是露天自己系統被入侵..