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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

請有使用過淘寶網［國際轉運］的人，幫忙解答一下我疑惑？

21分

11樓

個人積分：21分

文章編號：49169610

我第一次買淘寶的東西,是商家直接寄來台灣,結果一星期還沒收到且具商家說運商丟件了..所以就退款了..不過還是有扣個手續費21塊台幣,這次換別家訂了保養品(是幫別人代訂),但我發現有個框框寫"國際轉運費",且便宜很多,直接商家祭出運費就要500人民幣起跳..所以鉤了"國際轉運"選了"圓通",因為第一次定所以不敢買太多只買一組...想問:轉運的話,要注意什麼?自己要去追蹤嗎?如果東西還沒到上海那的轉運商付款了怎辦..有丟件的案例嗎?丟件的話也是會退款嗎?...實在是很難懂!

u2194739

226分

12樓

個人積分：226分

文章編號：52969489

我在10/29從掏寶買了個東西然後寄到順風的轉運中心在廣東省．東西在11/1就寄達並已入庫了．
然而我在11/1又買了另外一件東西，也是寄到順風的轉運中心．11/2就已簽收了，但是遲遲不入庫．使得我也無法將這兩筆併單．

然後我今天11/3下午用了旺旺像掏寶留言要求對方提供協助，對方告知已通知順風了，待對方確認了以後便會用旺旺聯絡我並告知狀況．當然，事隔四～五個小時，連個回應都沒有．

又再打電話去台灣的掏寶並告知相同的問題～～～畢竟我只是想要快點確認商品可已入庫～我才能夠併單．一天不入庫～我似乎就一天無法併單～那我的東西就要卡在他們的倉庫了～雖說有二十天的免費置倉的服務～但我只是想要快點把國際配送的費用搞定而已～～～

不知是不是順風真的忙到只有我的單子無法處理～～～還是這兩天的貨件通通無法消化！？傷腦筋～～～在掏寶花錢還真的多番波折～～～

7468分

13樓

個人積分：7468分

文章編號：52972163

建議還是不用淘寶網的國際轉運
跟系統掛在一起單純的也變得複雜

淘寶上有很多集運中轉的價格好服務也不錯
要及時諮詢什麼旺旺敲客服就可以了

u2194739

226分

14樓

個人積分：226分

文章編號：52972331

若不使用掏寶內建的那幾間～～～而另外選其他的集運站～～～不知款項該如何支付給對方呢？！第一次用了圓通～這一次用了順風～～～第一個雖然花了多一些時間才送到～但至少客服還會鳥我～～～順風真的是一點都不順～～～

azooisa

215分

15樓

個人積分：215分

文章編號：52974865

上次有使用過一次慢到想罵人

一般從廣東買的東西直運約3天最快的紀錄有隔天收到的

上次想說試試宅配通的國際轉運結果他是跟圓通配合的

快二個星期才收到東西慢到我根本忘了我有買這件東西

收到東西後又過了兩個星期竟然還發短訊跟我說東西到件了明天會配送給我.....

u2194739

226分

16樓

個人積分：226分

文章編號：52975124

azooisa wrote:
上次有使用過一次慢...(恕刪)

我上次就是用了圓通～～～覺得不是很快～～～所已才想說那這次付多一點錢～～～看可不可已早一點處理～～～怎知～～～比圓通還糟糕～～～貨件收到了～卻不入庫～讓我一直在那空等著要併單～～～我若不併單～又無法付運費～～～這年頭，想要付錢買服務還真難！

下次得再找別家轉運看看了～～～這兩間都超爛地！

36分

17樓

個人積分：36分

文章編號：52976989

james5515 wrote:
因為第一次用國際轉運...(恕刪)

我之前買過申訴時間還沒收到貨品

跟客服反應

晚上就接到轉運業者電話

表示要直接幫我送到家

一週內就收到了

14分

18樓

個人積分：14分

文章編號：52978914

11/2 pm4:30支付國際運費
11/3 pm7:00未出庫旺旺順豐客服，告知系統問題有專人處理中
11/4 am10:30未出庫旺旺順豐客服未回覆

上次用圓通直運卡在入庫1天，出庫2天，前後花了7天才拿到，想說換順豐結果確是半斤八兩。

u2194739

226分

19樓

個人積分：226分

文章編號：52979263

hanf12523 wrote:
11/2 pm4:3...(恕刪)

如果因物流的工作效率差而錢又已打給賣家，待收到貨時有問題可如何解決？

pingua

8分

20樓

個人積分：8分

文章編號：52980367

之前的討論串不是說順豐比較好，至少有在聯絡怎麼現在順豐也有問題了

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